Studio Moderna'dan Çağrı Merkezi Çalışanlarına Ödül

Uzaktan alışverişi eğlenceli hale getiren tanıtıcı reklamları, yenilikçi ve hızla değişen ürün portföyü, müşterilerine karşı gösterdiği saygı ve kişisel ilgi ile Studio Moderna, zaman içerisinde zorlu Avrupa DRTV (Direct Response TV/Televizyondan satış) pazarında lider konuma yükseldi. Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi danışmanlığı yönetiminde 20 yıllık başarılı bir deneyime sahip olan şirket, 21 ülkede 4000’in üzerinde çalışanı ile her yıl 5 milyon müşteriye hizmet veriyor.

Temel amacı hizmet kalitesini sürekli arttırmak olan Studio Moderna bu konuda büyük önem taşıyan çağrı merkezi çalışanlarına eğitim ve projeler ile destek veriyor. Bu çerçevede 15 Kasım’da başlayan ve Ocak 2012’de sona erecek ödüllü projede, hedefi yakalayan tüm çağrı merkezi çalışanları 4 gün, 3 gece Paris seyahati ile ödüllendiriliyor.

Alışverişi hem müşterileri hem de çalışanları için keyifli ve kazançlı bir deneyim haline getirmeye çalışan Studio Moderna; her biri alanlarında lider Top Shop, Dormeo, Kosmodisk, Pure Nature, Delimano ve Walkmaxx markalarını başarılı bir şekilde geliştirmeye devam ediyor.