22 Ağustos 2017 Salı
Karakter boyutu : 12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
Responta, İstanbul Call Center Fuarına Katıldı
17 Eylül 2008 Çarşamba 10:58

Responta, İstanbul Call Center Fuarı'na Katıldı

Çağrı merkezi sektörünün yepyeni firması Responta, 4. İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı'nda görücüye çıktı.

Firmaların kendi iş kollarına odaklanmalarına yardımcı olmak, tecrübelerini aktarmak, esnek yapısıyla kısa sürede hizmeti başlatmak ve risk yönetimi için firmalara hizmet vermek üzere yola çıkan Responta, lansmanını, Lütfü Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı"nda dördüncüsü düzenlenen İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı"nda yaptı. Kurulma aşamasından itibaren ISO 9001 kalite belgesi alma çalışmalarına başlayan Responta Çağrı Merkezi Hizmetleri, 150 masa kapasitesiyle 7 gün 24 saat hizmet verecek. Vegatel İletişim Hizmetleri bünyesinde kurulan, deneyimli insan kaynağı, teknolojik alt yapısıyla pazarda sürekliliği sağlamayı hedefleyen Responta, kısa sürede lokasyonlarının sayısını artırmayı hedefliyor.

Zengin hizmet yelpazesiyle pazara giriş yapan Responta, müşterilerine firmadan firmaya e-ticaret, firmadan müşteriye yönelik e-ticaret, tele pazarlama, iş süreçleri dış kaynak kullanımı, sesli yanıt sistemi, müşteri şikayet yönetimi ile data girişi ve kontrolü servislerini sunuyor. Uzman kadrosu ve teknik altyapısının yanında, insan kaynakları politikasında da farklılaşan Responta, çalışanların eğitimi, gelişimi ve kariyer yönetimine büyük önem veriyor. Bu şekilde, çalışan işgücü devir oranını da alt seviyelerde korumayı hedefliyor.

Ayrıntılı bilgi için www.responta.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

(A1Haber)

Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
ÜYE İŞLEMLERİ


A1Haber - Poldy İnsan Kaynakları