2001 Yılı başında Türkiye Ofisini hizmete açan BMC Software, geçtiğimiz aylarda Gantek A.Ş.'nin ana distribütörlüğünü almasını da kapsayan bir değişim süreci yaşadı. BMC Software Türkiye Direktörü Mahir Ünal ile şirketin ürün ve hizmetleri hakkında konuştuk.

Mahir Bey öncelikle size yeni görevinizde başarılar dileriz. Sizi tanıyabilir miyiz ?

Teşekkür ederim. Yaklaşık on yedi yıldan bu yana BT sektöründe çalışıyorum. Asıl meslek alanım elektronik mühendisliği. Ama gerek benim gibi İTÜ'den, gerekse diğer üniversitelerden aynı dönemde mezun olan çoğu meslekdaşım gibi; BT'nin hızlı bir yükseliş ve yayılma göstermeye başladığı o yıllarda ben de BT'ne yöneldim. O zamanlar yazılı olmayan ama neredeyse şaşmaz bir kural olarak bizim bölümümüzden herkes mezun olur, gider bir yerlerde işletme master'ı yapar sonra da BT sektöründe işe başlardı. Sanırım büyük ölçüde hala da öyle. Ben BT sektörüne, Koçsistem' de satış temsilcisi olarak girdim. Daha sonraki yıllarda özel projeler, UNIX tabanlı sistemlerin ürün yöneticiliği, ardından iş geliştirme yöneticiliği, PC üretim bölümü yöneticiliği derken; 2001 yılında Türkiye şubesi yeni kurulan BMC Software'de teknik müdür olarak işe başladım ve işte şimdi de buradayız.

BMC Software ve Türkiye organizasyonu hakkında bilgi verir misiniz ?

BMC Software, 1980'lerde Houston Texas'ta kurulmuş olan ve kurumsal yönetim yazılımları dalında çok geniş alanda etkinlik gösteren bir firma. Halen altmıştan fazla ülkede faaliyette ve 7,000 civarında personel çalıştırıyor. Son mali yıl cirosu henüz açıklanmadı, ama 2 Milyar USD'a yakın bir ciro beklentisi var ve bununla da BMC şu an dünyadaki en büyük bağımsız yazılım firmalarından biri konumunda.

BMC Software Türkiye ise, dediğim gibi 2001 Şubat ayında faaliyete başladı. İlk üç yılki misyonumuz, rakiplerine göre bu piyasaya daha geç giren BMC Software'in marka olarak tanınırlığını sağlamak, kurumsal yönetim yazılımları pazarında firmayı konumlandırmak ve iddialı bir konuma getirmekti; ki sanırım bunu başardık. Misyonumuzun şu an yürüyen ikinci aşaması ise, markayı ve ürünlerini, BT sektöründeki dikey çözümler olmaktan ileriye götürmek; başka bir deyişle, tüm pazara hitap eden geniş bir alanda satılır ve kullanılır hale getirmektir. BMC Software'in yeni ürün geliştirme stratejisi de bu yöndedir. Bunun için bildiğiniz gibi, Gantek AŞ'nin ana distribütör olduğu ve mevcut iş ortaklarımızın da Gantek çatısı altında etkinlik gösterdiği yeni bir yapılanmaya gittik.

Aralık ayı içerisinde Gantek A.Ş. ana distribütör olarak duyuruldu. Bu duyuru sonrasında Türkiye satış organizasyonu hakkında bilgi verir misiniz ?

Biraz önce sözünü ettiğim piyasaya yerleşme aşaması sonrasında, bu piyasada uzun süredir yerleşik olan aynı iş kolundaki diğer firmaların yıllar içinde elde ettiği birikimi kendimiz elde etmeye girişseydik, bunun çok fazla zaman ve kaynak maliyeti getireceği açıktı. Biz de bu birikime ve deneyime fazlasıyla sahip olan bir ana distribütörle çalışma modeline yöneldik. Yaklaşık olarak son bir yıldır, misyonumuzun ikinci aşamasının gerektirdiği bu yeni yapılanmaya yumuşak geçiş için çalışıyorduk ve Gantek işbirliğinin kurumsal duyurusunu yaptığımız Aralık 2004'ten bu yana artık; BMC Software Türkiye olarak, ana distribütörümüzün arkasında, ona yerel destek sağlamakta olan yeni operasyon modelimizi devreye sokmuş durumdayız. Buna göre, satış faaliyeti tümüyle Gantek ve artık ona bağlı olarak çalışmaya devam eden iş ortaklarımızın üzerinde. BMC Software Türkiye olarak biz de onlara stratejik yönlendirme, pazarlama ve teknik destek sağlamaktayız.

İşletmelere sunduğunuz ürün ve çözümler hakkında bilgi verir misiniz ?

BMC Software, kendi alanında benzerine pek rastlanmayacak kadar çok sayıda ürüne sahip olmakla ünlü bir firma. Bunların belli başlılarını anarsak, bilgisayar hizmet birimleri için monitör ve otomatik olay yönetimi ürünleri; işletim sisteminin yanısıra, veritabanı ve kurumsal uygulama paketleri seviyesinde optimizasyon ve yönetim ürünleri; web uygulama analiz, optimizasyon ve servis kalitesi yönetim ürünleri; sistem otomasyonu, kullanıcı erişim güvenliği ve çıktı yönetimi ürünleri; helpdesk ve service desk ürünleri; ağ yapılarının servis kalitesini denetleyen ve raporlayan ürünler; BT envanteri denetim ve yönetim ürünleri; software yama ve güncelleme dağıtımı ürünleri; veritabanı yedekleme ürünleri gibi örneklerden sözedebiliriz. Bunların yanında çok sayıda özel amaçlı uygulamamız da var.

Dünyada ve Türkiye'de gerçekleştirdiğiniz önemli projeler hakkında bilgi verir misiniz ?

Bu konuda konuşarak o kadar uzun vaktinizi alabilirim ki röportajı yarıda kesmek zorunda kalırız. En iyisi, dünyada Fortune-500 firmalarının istisnasız hepsinin en az bir kurumsal ürünümüzün kullanıcısı olduğunu; Türkiye'de ise 2003 ciro sıralamasına göre 'en büyükler' listesindeki ilk on kurum ve firmanın altısında, bir veya birkaç ürünümüzün çalıştığını belirterek kısa keseyim.

BMC Software Türkiye ofisinin gelecek hedefi nedir ?

Bir sonraki aşamamız kuşkusuz, BMC Software ürünlerinin Türkiye'deki piyasa payının dünyadaki oranlarına yetişmesini sağlamak ve ülkemizdeki iş alanımızda iddiamızı arttırarak sürdürmek olacak.

BMC ürünlerini kullanmak isteyen işletmelere önerileriniz nedir ?

Bugün işletmelerin çoğunluğu için bilgi teknolojisi, 'sürekli baş ağrıtan ama bir türlü de vazgeçilemeyen bir sorun yumağı' halinde. Teknolojik altyapı kısa zamanda o kadar genişledi ve çeşitlendi ki; kurumlar asıl işlerini güçlerini bırakıp, ellerindeki bilgi sistemlerinin dertleriyle uğraşır hale gelmeye başladı. Bilgi sistemlerinin işleri kolaylaştırıp verimi arttıran bir araç olmaktan çıkıp, enerji ve zamanın çoğunu yutan bir başbelası haline gelmesinin önüne geçmenin yolu; kurumların artık bilgi teknolojisiyle boğuşma kısırdöngüsünden çıkıp, kendilerine birer 'bilgi stratejisi' geliştirmelerinden geçiyor. İşletme ve kurumların, ellerindeki BT yapılarının yönetimi konusunu artık 'sorun keşfetme ve çözme' paradigmasından kurtarıp; onun yerine, kendilerine 'teknolojinin, kendi asıl iş alanlarıyla etkileşimini denetleme' paradigması oluşturmaları gerekli. Yeri gelmişken reklam da yapayım: BMC Software tam olarak kendini bu doğultuda konumlandırmış durumda. Yani bizim için artık BT sistem ve yapılarının yönetimi aşılmış bir olgu; artık ilgi alanımız, BT altyapısı üzerinden iş servislerinin yönetimi. Tüm işletme ve kurumların dikkatini buna çekmek isterdim.

Dünyanın lider yazılım şirketlerinden birisinin yöneticisi olarak bilişim alanında kariyer yapmak isteyen kişilere önerileriniz nedir ?

Bilgi teknolojisi alanında kariyer yapmak isteyen arkadaşlarımızın her şeyden önce iki şeyin farkında olmaları gerektiğine inanıyorum. Bunlardan birincisi değişimi izleyebilme, ikincisi de değer yaratabilmeyle ilgili. Dünyada değişmeyen tek şeyin, değişim olduğunu zaten herkes biliyor. Ancak asıl önemli olanın, değişimi izleyip ayak uydurabilmek değil; değişimi bizzat gerçekleştirip, kitleyi arkasından sürükleyebilmek olduğunun farkına varılması da gerekiyor. Ayrıca genç meslekdaşlarımız ister kendi işlerini yapsınlar, isterse bir yerde ücretli çalışsınlar; yaptıkları işe her zaman kendilerinden bir değer katabilmeleri de yarışta başarılı olmaları için şart. Bu ikisi, söylemesi kolay ama yapması zor şeyler olduğu gibi; nasıl yapılacağı da üniversitede ya da kurslarda öğretilmiyor. Herkesin bu iki doğrultuda kendi kişisel yöntemini keşfetmesi gerekli ve kalabalığın arasından sıyrılmanın yolu bu ikisini birlikte gerçekleştirebilmekten geçiyor.

Sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz.
Ben teşekkür ederim.