2 - 3 Haziran 2005 tarihlerinde Sosysal Eğitim Danışmanlık tarafından düzenlenen Perakende ve İnsan Konferansı'nda Perakende'nin Gelişimi ve Geleceği başlıklı bir konuşma yapan ECE Türkiye Proje Yönetimi Genel Müdürü Aydın Yurdum ile Perakende Sektör Dosyası kapsamında ECE Türkiye ve Türk Perakende Sektörünün gelişimi hakkında konuştuk.
ECE Türkiye'yi tanıyabilir miyiz ?
ECE Türkiye, yatırımcısı olduğu ve aynı zamanda da yönetmekte olduğu 81 alışveriş merkezi ile 40 yıldır Avrupa sektör lideri olan Alman ECE Grubu tarafından Ekim 2000 tarihinde kurulmuştur.
ECE Türkiye, Türkiye'de büyük ölçekli alışveriş merkezi yatırım projelerinin geliştirilmesi, planlanması, inşaatı, kiralaması ve yönetimi alanında hizmet vermektedir. Tüm bu hizmetleri tek elden pazara sunan ilk ve tek Türk firması olan ECE Türkiye, halihazırda İstanbul, Ankara ve Antalya'da 6 alışveriş merkezinin yönetimini üstlenmiş durumdadır.
Kuruluşundan bu yana geçen 5 yıl içinde İstanbul'da MetroCity, Beylikdüzü Migros, CarrefourSA Maltepe Park ve Town Center Alışveriş Merkezleri ile Ankara ve Antalya Migros Alışveriş Merkezlerini yönetim portföyüne katmış olan ECE Türkiye, halihazırda 192.000 m2'lik satış alanında faaliyet gösteren 770 kiracı ortağı ile sektör lideri olarak konumlanmıştır.
1965 yılında kurulmuş olan Alman ECE Grubu, kuruluşundan bu yana Almanya'da ulaşmış olduğu başarıyı, 2000'li yılların başından itibaren diğer pazarlara da taşımaya karar vermiştir. Bu anlamda yüksek potansiyele sahip ve dinamik pazarlar olan Polonya, Macaristan, Çek Cumhuriyeti, Avusturya ve Türkiye ilk aşamada hedef pazarlar olarak belirlenmiştir.
ECE, 2004 yılında Orta Doğu pazarına da açılmış ve Katar'ın başkenti Doha'da 100.000 m2 satış alanına sahip dünyanın 7. büyük alışveriş merkezi olan City Center Doha'nın yönetimini de devralmıştır. Türkiye'deki proje ekibi de bu projeye planlama anlamında danışmanlık desteği vermiştir.
ECE Grubu, Yunanistan'ın başkenti Atina'da LAMDA Development ile imzalamış olduğu Joint-Venture anlaşması ile 2006 yılında açılacak olan Maroussi Shopping Center'ın da işletme ve kiralaması görevlerini üstlenmiştir. ECE Türkiye, alışveriş merkezinin açılışına kadar projeye danışmanlık verecektir.
ECE Grubu, bugün sahibi olduğu 81 alışveriş merkezinde yer alan ve yıllık toplam ciroları 9 milyar Euro olan 7.300 kiracıyı, 2.2 milyon m2'lik satış alanını ve 8.4 milyar Euro değerindeki gerçekleştirilmiş proje hacmini temsil etmektedir. 13 yeni alışveriş merkezi projesi de halihazırda planlama veya inşaat aşamasındadır.
Perakende ve İnsan '05 Konferansı'nda gerçekleştirdiğiniz konuşmanızı okurlarımızla paylaşır mısınız ?
Perakende ve İnsan Konferansı'nda, Türkiye'de perakende sektörünün gelişimi ve geleceği ile bu süreç içinde sektörün temelini oluşturan insan kaynağının önemini vurgulamaya çalıştım.
Türk perakende sektörünün temelleri Kapalıçarşı'nın kuruluşu ile atılmıştır. 1950'li 60'lı yıllarda devlet girişimi ile açılan mağazalarla organize perakendecilik sürecine adım atan sektör, 1980'li yıllarda liberal ekonomiye geçiş ve yabancı markaların Türkiye pazarındaki faaliyetleri ile ivme kazanmıştır. Müşteri bağlılığını en çok etkileyen faktör olan "insan"ın önemi de bu yıllarda anlaşılmış ve özellikle yabancı markalar sektörde insan kaynaklarının gelişimine büyük katkılarda bulunmuşlardır. Bu süreç öncesinde insan kaynağı bulmakta zorlanan perakende sektörü, yabancı markaların insan kaynağına yaptıkları yatırımlarla bu zorluğu da aşmaya başlamıştır. 2000'li yıllara gelindiğinde, modern alışveriş merkezleri ve caddelerin de sektörde yerlerini almalarıyla Türkiye'de modern perakendecilik başlamıştır.
Bugün Türk perakende sektörü 60 Milyar $'lık bir hacme sahiptir. DİE'den alınmış 2002 yılı verilerine göre perakende harcamalarının toplam gelire oranı %61'dir. 1994 yılı verileri ile karşılaştırıldığında toplam gelir artmış olmasına rağmen perakende harcamalarında %1,4 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu da aslında gelirin perakende harcamalarına kaydırılamadığının bir göstergesidir. Yoğun rekabetin yaşandığı sektörde, insan gücü tüketici davranışlarına yön veren ve harcamaları etkileyen temel faktördür.
Sektörün geleceğinde daha talepkar bir müşteri profili, artan rekabette öne çıkmayı sağlayacak konseptler, daha çok yabancı marka ve yatırımcı, ortaklıklar ve daha fazla alışveriş merkezi yer bulacaktır. Avrupa ülkeleri ile kıyaslandığımızda Türk perakende sektörü henüz doyum noktasına ulaşmamıştır. Bu açıdan da yeni yatırımcılar için önemli bir pazardır. Bu durum spesifik olarak alışveriş merkezleri sektöründe de kendisini göstermektedir.
1987 yılında ilk alışveriş merkezinin açılmasından bu yana alışveriş merkezi sayısı her geçen gün artmış ve 2005 yılında 70'e ulaşmıştır. Önümüzdeki dönemde alışveriş merkezi yatırımında favori bölgeler, Akdeniz ve İç Anadolu Bölgeleri olacaktır. Aynı zamanda nüfus ve harcamalardaki payı ile Türkiye'nin ticaret merkezi olan İstanbul'da da yatırımlar devam edecektir. Bakırköy bölgesi ile Büyükdere Caddesi aksında yoğunlaşan yatırımlarla, İstanbul'da 23 olan alışveriş merkezi sayısı önümüzdeki yıl içinde 34'e ulaşacaktır. Yeni projelerle birlikte özellikle Büyükdere Caddesi'nde neredeyse her sokak başında bir alışveriş merkezi olacak. Bu anlamda arz edilen tüm alışveriş merkezlerinin aynı oranda talep bulacağını düşünmüyorum. Bu projelerin, sadece farklılık yaratabilecek ve ziyaretçilerine bir yaşam tarzı sunabilecek kısmı iş yapabilecektir. Hizmet sektöründe farklılığı yaratan en önemli unsurun da insan olduğunu bir kez daha vurgulamak istiyorum.
Sektördeki hızlı büyüme ve yeni yatırımlar göstermektedir ki, bugün 1.000.000 kişiyi istihdam eden Türk perakende sektörü geleceğin yükselen değeri olacaktır.
Türkiye'de Perakende sektörünün insan kaynakları profili hakkında neler söylemek istersiniz ?
Perakende sektörünün insan kaynaklarına bakış açısı son 7 - 8 yılda çok değişti. Geçmişte sektörün pek de pozitif olmayan imajı, özellikle yabancı markaların da katkısı ile değişirken aynı zamanda firmaların personeline verdiği eğitimler ile çok daha pozitif bir görünüm aldı. Özellikle lise mezunu üniversiteye girememiş gençler ile üniversite öğrencileri sektöre önemli bir kaynak oluşturmakta. Perakende sektörü aslında bir yaşam tarzı. Çok güncel, toplumun içinde, keyif veren bir iş alanı. Eğer çalışana saygının da yakalandığı bir firmayı yakalayabilirseniz, iş tatmininin üst düzeyde olabileceği bir hayatınız olabilir.
Perakende sektöründe kariyer yapmak isteyen kişiler için önerileriniz nelerdir ?
Perakende sektörüne girecek arkadaşlara tavsiyem, çalışacakları firma hakkında bilgi sahibi olmaları, eğitim veren, çalışanının gelişimine önem veren kurumları tercih etmeleri. Bu sektörde sabırlı olmak gerekiyor. Hedefimiz kısa bir süre mağazada çalışıp daha sonra merkezde görev almak olmamalı. Bu bir süreç, mağazada daha iyi neler yapabilirimi sorgulayan çalışanlar her zaman sektörde daha ileri gideceklerdir. Gelişen sektörümüzde yabancı marka ilgisi de üst düzeyde. Bu nedenle çalışanların yabancı dil bilgisi de kariyerlerinde önemli bir avantaj olacaktır. Ama hepsinden önemlisi perakende sektörüne girmeyi düşünen arkadaşlara önerim, eğer hayata daima pozitif bakamıyorsanız ve gülmeyi bilmiyorsanız bu sektörden uzak durun, başarılı olma şansınız yok !
Sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz.
Aydın Yurdum Kimdir
ECE Türkiye Genel Müdürü Aydın Yurdum, profesyonel iş hayatına 1978 yılında PİAR araştırma şirketi ile başladı.
1980 yılında tekstil sektörü ile tanıştı.
1984 yılında Adidas'ın tekstil bölümünü kurdu.
1990 yılında Kanada merkezli Bata ayakkabı mağazalarının kuruluşunu gerçekleştirdi ve 1998 yılına kadar da Bata'da genel müdürlük görevini üstlendi.
1999 yılında katıldığı Sabancı Grubu'nda Sabancı - Arcadia Joint -Venture'ı olan Giysa A.Ş.'nin kuruluşunda genel müdür olarak yer aldı. Bu şirketin 1992 yılında Al-Shaya Grubu'na satılması sonrasında, 2 yıl Arat Tekstil'de Genel Müdür olarak görev yaptıktan sonra, Alman ECE Grubu'ndan gelen teklif üzerine ECE Türkiye'nin Genel Müdürlüğünü üstlendi.
Halen Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Derneği ve Türkiye Yelken Federasyonu yönetim kurulu üyesidir.
