HP Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü ve Hukuk Danışmanı Adnan Erdoğmuş ile şirketin organizasyon yapısı ve insan kaynakları uygulamaları hakkında konuştuk.

HP hakkında bilgi verir misiniz ?

Sunduğu teknoloji, ürün, hizmet ve çözümlerle dünyanın lider firmaları arasında yer alan ve hayatın her alanına yönelik teknoloji çözümleri geliştiren Hewlett-Packard Company, bireysel kullanıcılara, ev-ofislere ve büyük küçük tüm işletmelere her an her işlerini kolaylaştıran ürün ve hizmetler sunuyor. Ar-Ge çalışmalarına yılda 4 milyar dolarlık bir bütçe ayıran HP, laboratuvarlarında insan yaşamına en yüksek katma değeri sağlayacak yenilikçi fikirler ve değişime öncülük eden çözümler yaratıyor.

11 Mayıs 2002 tarihinde Compaq Computer Corp. ile birleşerek daha da güçlenen HP'nin 31 Ekim 2004'te biten mali yılında toplam geliri 79,9 milyar dolara ulaşmıştır. HP'nin Dünya Merkezi Palo Alto, Kaliforniya'da bulunmaktadır.

HP, PricewaterhouseCoopers'ın yaptığı "En Saygın Şirketler Araştırması"nda 2004 yılında 10. sırada yer aldı.

1989 yılında % 100 Amerikan sermayesiyle kurulan HP Türkiye, ofisleri ve yurdun dört bir yanında faaliyet gösteren yetkili servis merkezleri ile tüm Türkiye'ye ürün ve hizmetlerini iletiyor.

Türkiye'nin en büyük bilgi teknolojileri (BT) firması olan HP Türkiye, vergi sıralamasında da elde ettiği birincilikle zirvede yer alıyor. HP, bilgisayar sektöründe en büyük firma olmasının yanı sıra, 2003 yılı kazançları üzerinden tahakkuk eden Kurumlar Vergisi sıralamasında, ödediği vergi ile de birinci oldu ve İstanbul Defterdarlığı tarafından, ülke kalkınmasına yaptığı katkılara teşekkürü içeren bir sertifikayla onurlandırıldı.

HP Türkiye'nin insan kaynakları ve eğitim uygulamaları hakkında bilgi verir misiniz ?

Şirket bünyesinde tüm çalışanlar için etkin kariyer planlaması, bireysel ve toplu gelişim planları, iş ve performans değerlendirmeleri ve bu değerlendirmeler doğrultusunda ücret, ödüllendirme ve terfi uygulamalarını içeren ve sürekli gelişimi hedefleyen performans yönetimi sistemi uygulanıyor.

Her yıl performans değerlendirme ve planlama sürecinin bir parçası olarak her çalışanın önümüzdeki bir yıllık dönem içinde gelişme sahaları yöneticisi ile birlikte belirleniyor. Gelişim planları yöneticiler tarafından İnsan Kaynakları birimi ile paylaşılıyor ve buna bağlı olarak çalışanların yıllık eğitim ve gelişim planı oluşturuluyor.

HP'de yükselebilmek için öncelikle uzmanlık seviyesinde ilerleme sağlanması ve bireysel performansın iyi olması gerekiyor. Ayrıca takım performansına katma değer sağlanması da önem taşıyor. HP"de başarılı bir kariyere sahip olmak için, ekip çalışmasına yatkın olmak, müşteri odaklı düşünebilmek, açık iletişim ve üst düzey koordinasyon becerilerine sahip olmak, yapıcı, yaratıcı ve değişime açık olmak gibi özelliklere sahip olmak gerekiyor. Bir üst kariyer basamağına geçiş için, önceki basamakta minimum 2 yıllık başarılı bir performans sergilemenin ve üst uzmanlık veya sorumluluğa hazır hale gelmenin gerektiğini ifade edebiliriz.

Firmamızda, uzmanlık ve sorumluluk seviyelerine bağlı bir ücret yapımız ve tüm çalışanları kapsayan "şirket performans primi" uygulamamız da mevcut. Ayrıca satış ve yönetici pozisyonlarında özel prim sistemleri uygulanıyor. Performans yönetimimizde de olağanüstü başarıyı, ilave sorumluluk sahalarındaki katkıları anında ödüllendirmeye özgü özel ödüllendirme sistemlerini kullanıyoruz.

HP'nin global çaptaki Yetenek Yönetimi programı kapsamında performansı ve potansiyeli yüksek olan çalışanların bu yetenek ve potansiyelleri özel olarak değerlendiriliyor ve özel gelişim ve liderlik geliştirme programları ile destekleniyor.

HP Türkiye'nin insan kaynakları profili hakkında bilgi verir misiniz ?

Bilişim sektörü özellikle bilgi ve öğrenmeye açık, değişimi yönetme becerilerine sahip, yenilikçi, yaratıcı ve analizci profillere sahip çalışanlara ihtiyaç duymaktadır. Bilişim sektöründe ve firmamızda, özellikle teknik uzmanlık sahasında bu konuda akademik bir bilgi gereksimi duyuluyor. Sektörümüzde çalışanlar çoğunlukla, bilgisayar, elektrik/elektronik mühendisliği, yönetim bilişim sistemleri benzeri bölümlerden mezun arkadaşlar. Ama sektörümüzde istisnalar da yok değil. Farklı fakültelerden mezun olup ve hatta üniversite mezunu dahi olmayıp, bilişim sektörüyle çok ilgili olan ve kendini bu sahada geliştirmiş çalışanlar da mevcut. Bu kişiler kendilerini akademik sahada olmasa da birtakım eğitim ve sertifikasyonlar akarak yetiştirmiş ve uzmanlaşmış insanlar. Bu noktada önemli olan; gerekli bilgilerle ilgili olmak, yeni teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, kendini değişik araçlarla geliştirmektir.

Bilişim sektöründe HP'de kariyer yapmak isteyen adaylar size hangi yollardan ulaşabilir. Adaylardan beklentileriniz nelerdir ?

Takım oyununa yatkın olmak, müşteri odaklı düşünebilmek ve değer katıcı olmak, açık iletişim ve üst düzeyde koordinasyon becerileri, yapıcı, yaratıcı ve değişime açık olmak, liderlik kapasitesine sahip olmak, iyi derecede İngilizce bilmek, bilişim sektöründe bilinçli ve kalıcı kariyer gelişimini hedeflemiş olmak, iş etiği ve değerlerine duyarlı olmak. Mülakatlar, testler ve referanslar ile daha çok bu temel yetkinlikleri gözlemeye çalışıyoruz.

Bilişim sektöründe kariyer yapmak isteyen kişilere kişisel gelişim ve eğitim alanlarında önerileriniz nelerdir ?

Bilişim sektöründe teknik uzmanlık sahalarında çalışmayı hedefleyerek eğitim görenler için, mevcut ve ileriye ihtiyaçları dikkate alarak, yazılım geliştirme, yazılım destek mühendisliği, sistem geliştirme uzmanlığı, mobilişim, veri yönetimi benzeri uzmanlık tanımlarına yatırım yapmalarını ve kendilerini bu sahalarda geliştirmelerini önerebiliriz. Bunun için halen öğrenci arkadaşların sadece teorik bilgilerle yetinmeyerek staj ve yarı zamanlı çalışma olanakları aramalarını tavsiye ederiz. Teknik uzmanlık gerektiren iş tanımlarına yönelik doğru seçilmiş özel sertifikasyon programlarının da kendilerine faydası olacaktır.

Son olarak sizin sorularımız dışında eklemek istedikleriniz nelerdir ?

Biz HP İnsan Kaynakları olarak, tüm insan kaynakları çalışmalarımızda önce dinlemek ve tanımak, sonra öğrenmek ve gelişmek kavramlarını öne çıkarmaya çalışıyoruz.

Dinlemek - Tanımak: Hem çalışanlarını hem müşterilerini sürekli ve aktif dinleyen ve gözleyen bir İK yönetimi sergilemeye çalışıyoruz. Günümüzde insan kaynakları yönetimi ile müşteri ilişkileri yönetimi iç içe geçmiş bulunuyor. Bu nedenle kendi çalışanlarımız kadar müşterilerimizi de dinlemeye özen gösteriyoruz. Müşterilerimiz için insan kaynaklarımıza ne yönde yatırım yapmalıyız, müşterilerimizin değişen, gelişen ihtiyaçları için iç uzmanlıklarımızı, yetkinliklerimizi ne yönde geliştirmeliyiz, bu boyutlarda değer katmaya ağırlık veriyoruz. Hedefimiz, sürekli kendini tanıyan ve öğrenen bir organizasyon olmak. Biz, kendini tanıyan bireylerin ve takımların, güçlü yanlarını bilerek bu güçlerini kullanacaklarına, gelişmesi gereken alanları da tespit ederek daha planlı ve bilinçli gelişeceklerine ve başarıya ulaşacaklarına inanıyoruz.

Öğrenmek - Gelişmek: HP insan kaynakları olarak tüm faaliyetlerimizde ve iş stratejilerimizde sürekli bireysel gelişime ve takım gelişimine açık bir ortamı beslemeye özen gösteriyoruz. HP İnsan Kaynakları'nın önemli bir hedefi ve başarı ölçütü; her bir çalışanın kendi özgeçmişine her sene yeni yetkinlikler ve özellikler katması, şirketin de mevcut iş kapasitesi ve başarı hanesine yeni sütunlar eklemesidir.

Sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz.