BTinsan Köşe Yazarı Ayşe Öger, Türkiye'de ilk defa gerçekleştirilen Perakende ve İnsan '04 konferansına katıldı ve konferans sonrası perakende sektöründe kariyer konusunda görüşlerini yazdı.
Perakende Sektörü 2005 yılına istihdam alanında atılım yaparak girecek CarrefourSA, İstanbul Maltepe mağazasını açmaya hazırlanırken, Kiler İstanbul'da 6, Kocaeli ve Ankara'da ikişer mağaza açmaya hazırlanıyor. Tansaş ise Türkiye genelinde 25 mağaza açmayı hedefliyor. Amerika'nın perakende devi Wal-Mart ise Türk pazarından pay almak üzere fizibilite çalışmalarına başladı.
Enflasyondaki düşüş ile birlikte sektördeki vadeler de uzadı. Tüketimi arttırmaya yönelik bu uygulamanın sebebi kar marjının düşüyor olması çünkü artık ürün durduğu yerde değer kazanmıyor! Kurumsal müşterinin ödemeyi hemen yapmaları durumunda satın aldıkları malları alıp gitmelerine imkan sağlayan Metro Mağazaları (Metro Cash & Carry) bile kredi kartı ile satış yapma kararı aldı ve uygulamaya başladı. Enflasyonun bu şekilde düşmeye devam etmesi ile birlikte Türk pazarı'na göz kırpacak perakendeciler arasında Alman Obi de var.
İsveçli IKEA Türkiye'deki ilk mağazasını Ümraniye'de 2005'de açacak. Levent'te Eczacıbaşı İŞGYO ile ortaklaşa yapımı gerçekleştirilen Kanyon (Mağaza sayısı:150) 2006 yılında, Fransa'daki dışında en büyük ticari merkezi olacak olan Carrefour (Mağaza sayısı:200) 2007'de Merter'de açılacak. Yine Maltepe CarrefourSA Alışveriş merkezinde 140 mağaza yer alacak. Zincirlikuyu'daki Tat Kulelerinin de 2005 yılında hizmete girmesi bekleniyor.
Soysal Eğitim ve Danışmanlık Perakende sektörünün insan kaynakları yönetici ve uzmanlarını 26 - 27 Kasım 2004 tarihinde "Perakende ve İnsan'04" konferansında buluşturdu. Sektörde ilki gerçekleşen bu konferansın devamının gelmesini ve hatta Soysal Danışmanlığın öncülüğünde başlayan "Perakende Günleri" gibi büyüyerek uluslararası bir konferansa dönüşmesini diliyorum.
Perakende ve İnsan'04 konferansında sektörün sorunları tartışıldı İnsan Kaynakları uygulamaları; işe alım, ödüllendirme, performans değerlendirme ve eğitim başlıklarıyla çalıştaylarda masaya yatırıldı. Özellikle işe alımda üniversite mezunu olan gençlerin idealist olduğu ve işin mutfağına girmeden yöneticilik pozisyonları hedefledikleri vurgulandı. Genç üniversiteli mezunlar genellikle bu sektörü gelip geçici bir iş olarak değerlendiriyorlar. Her ne kadar üniversal bakış açısı kazanmış bir insana reyon sorumluluğu, kasa görevliliği veya tezgahtarlık gibi işler rutin geliyor olsa da işin mutfağına girmeden o sektörü tanıyamayacakları ve tanımadıkları bir düzeni de yönetmelerinin neredeyse imkansız olduğu bir gerçektir. Sektörde lise mezunu çalışan sayısı oldukça fazla ve bu çalışanların gelişmeleri için firmalar eğitimler düzenleniyor. İşveren cephesinde ise bu eğitimler neticesinde kendisini geliştiren elemanların farklı kariyer arayışlarına girdiği veya sektör içinde daha yüksek maaşlı işler peşinde koştukları vurgulanıyor. Sektörde, üniversite mezunu, en az bir yabancı dil bilen işi öğrenmeye hevesli, sebat gösterecek gerektiğinde raflara mal dizip, kasaplık, manavlık yapacak kişilere ihtiyaç olduğu ve bu kişilerin yöneticilik kademelerine ulaşma olanaklarının üniversite eğitimi almamış olanlara kıyasla daha fazla olduğu vurgulanıyor.
Enflasyonun düşmesi ve ekonominin istikrarlı bir hal almasıyla birlikte yabancı bir çok yatırımcının kendi teknolojisi ve altyapısı ile Türkiye pazarına girmesi bekleniyor. Bu şirketlerin de çalışanlarını bu teknolojiye ayak uydurabilecek ve Türkçe dışında en az bir dilde daha (tercihen İngilizce veya şirket orijinine göre Franzıca, Almanca) iş yapabilecek kişiler arasından tercih etmeleri doğal bir durum olacak. Ekonomik krizlerle birlikte bütçelerden ilk kırpılan kalem olan eğitim harcamalarına ayrılan payın artması gerekiyor. Sektörde eğitilen personelin kaçmasından korkmak yerine, eğitilmeyenlerin kalmasından korkmak yerinde olacak. AB için müzakere tarihi alınması ile birlikte, müzakerelerin ne kadar süreceği belli olmasa bile gıda, ambalajlama ve tüketici hakları ile ilgili olumlu gelişmelerin hızla yaşanacağını tahmin ediyorum. Perakende pazarının hareketleneceği, istihdamın ve rekabetin artacağı yeni yılda, perakende sektörü üniversite mezunu gençleri bekliyor.
