Borusan Bilişim Ses ve Veri Sistemleri A.Ş.

 

Kuruluş Tarihi : 1991
Genel Müdür: Tayfun Türkalp
http://www.borusanbilisim.com
info@borusanbilisim.com
 

Şirket Hakkında

Bir Borusan kuruluşu olan Borusan Bilişim, ses, veri ve görüntü iletişiminde dünya markalarının Türkiye distribütörlüğünü yapıyor. 1991 yılında kurulan Borusan Bilişim, sunduğu çözümlerle uzaklık kavramını ortadan kaldırarak, sağlanan zaman ve para tasarrufu sayesinde şirketlerin verimliliğini artırmayı hedefliyor. Bu doğrultuda tüm iletişim ürünlerini bir araya toplayarak, komple çözümler sunuyor. Faaliyete geçtiği tarihten bu yana Time çağrı merkezi ve sesli yanıt sistemleri ile iş hayatına başlayan Borusan Bilişim, video konferans çözümleri konusunda dünya lideri Polycom'un Türkiye distribütörlüğünü , Ericsson SDH, ince istemci NetClient ürün ailesi, Alcatel ses ve data ürünlerinin distribütörlüğünü yapmaktadır. Voxaré İletişim Yönetimi Platformu, Cisco IP Telephony çözümlerini de sunan Borusan Bilişim son olarak Audiocodes ses ağları ürünlerinin Türkiye distribütörlüğünü alarak sektörün en önemli dağıtıcısı ve çözüm entegratörü olmuştur.


Ürün ve Hizmetleri

Ericsson SDH Sistemleri

Yüksek hızda Internet bağlantısı, bölgeler arasında kurulacak WAN yapıları, çok kanallı telefon için ISDN-PRI devreleri için günümüzde tek bir fiber optik bağlantı yeterli oluyor. Borusan Bilişim'in distribütörlüğünü yaptığı Ericsson SDH sistemleri, fiber optik iletim için müşterilere sunulabilecek en ideal çözümü oluşturuyor.

Telefon Sistemleri

Giderek yoğunlaşan telefon iletişimi ve şirketlerin çalışan verimliliğini arttırmaları yolundaki arayışları, klasik anlamdaki santraller yerine gelişmiş iletişim platformlarına olan talebi arttırıyor. Borusan Bilişim bu alanda Alcatel'in OmniPCX sistemleri ve Cisco Systems'in geliştirdiği IP Telephony çözümlerini bayi kanalı üzerinden sunuyor. Büyük ölçekli kurumlar için kendi proje ekibini kuran Borusan Bilişim, Cisco Ip Telephony, Alcatel 4400 ve Alcatel OXE sistemlerini katma değerli servisler ile sunuyor.

İletişim gereksiniminin hızla büyümesi, santrallerin dışında bazı uygulamaları da gündeme getiriyor. Voxare iletişim yönetim platformu ürünleri, şirketlerin telefon kullanımından elde ettikleri yararı en üst boyuta çıkaran katma değerli uygulamalar sunuyor. Örneğin Auditorium, 3 ile 180 arasındaki kullanıcının telefon ile birbiriyle görüşebilmesine olanak sağlayarak, istendiği her an, telefonun ulaştığı herhangi bir noktadan toplantı yapılabilmesine imkan tanıyor. Telemarketing çözümü Hermes, modüler yapısıyla basit bir otomatik arama sisteminden, bir mini-çağrı merkezi uygulamasına kadar bir çok değişik gereksinime yanıt verebiliyor. ProtoCall çağrı ve mesaj yönetim sistemi ise, dışarıdan gelen tüm çağrıları karşılayarak, yoğun telefon trafiği olan şirketlerin tüm iletişimini yönetiyor. Gelişmiş sesli posta yetenekleri ile müşteri memnuniyetinin ve iş verimliliğinin artmasına yardımcı oluyor. Voxare iletişim yönetim platformu ile ayrıca şirketlerin gereksinimlerine özel, çağrı merkezi uygulamaları da geliştirilebiliyor.

Video Konferans

Günümüzde zamanı daha iyi kullanmak ve karar alma mekanizmalarını hızlandırmak isteyen şirketler, görüntülü iletişim teknolojisinden yararlanıyor. Dünya lideri Polycom ürünleri ile kurulan video konferans sistemleri sayesinde, şirketler organizasyon ve süreçlerini daha verimli olacak şekilde baştan tasarlayabiliyorlar. Üstelik seyahat giderlerinden elde edilen tasarruf ile yapılan yatırım bir yıldan kısa sürede kendisini amorti edebiliyor. Görüntülü iletişimin yaygınlaşması amacıyla, video konferans santral hizmetleri de veren Borusan Bilişim, operatörler için gelişmiş görüntü yönetim ve ücretlendirme sistemleri sunuyor.

Yerel Alan Ağları(LAN),VOIP çözümleri

Bilgiye daha kolay ve hızlı erişmek, doğru ve çabuk karar almak ve müşterilerine daha iyi hizmet vermek isteyen kurumlar çok iyi bir yerel alan ağına gereksinim duyuyor. Borusan Bilişim, Türkiye distribütörü olduğu Alcatel OmniSwitch ürün ailesi ile müşterileri için sorunsuz, güvenli ve hızlı yerel alan ağ çözümleri oluşturulmasına yardımcı oluyor. Kablosuz iletişim ve veri güvenliği konusunda en yeni teknolojileri Cisco ve Alcatel iş ortaklığıyla müşterilerine sunuyor.

Veri hatları üzerinden ses taşımak üzere geliştirilen, VOIP gateway çözümleri için Audiocodes ürün ailesi en etkili ve güvenli alt yapıyı sağlıyor.

Audiocodes işbirliği çerçevesinde pazara sunulan ürünler arasında yer alan, Mediant Serisi sayısal VoIP gatewayler, yüksek kapasiteli ve SS7 desteğine ihtiyaç duyulan "trunking gateway" ve "calling card" uygulamalarında telekom operatörleri tarafından tercih ediliyor.

NetClient İnce İstemci ve Bilgisayar Sistemleri

Günümüzde bilgi güvenliği ve yedeklemesi işyerlerinde büyük önem taşıyor. Kritik bazı uygulamalar için artık offline çalışan PC'ler yerine, merkezi bilgisayarda çalışan programlar ve veri saklama olanakları tercih ediliyor. Netclient ince istemci ile online çalışan sunucular minumum destek ve maksimum güvenlik sağlıyor. Kurumsal çözümler için çok uygun fiyatlara mal olan bu sistemler, aynı zamanda genişband Internet erişimi olan ofis ve işyerlerinde Internet terminali olarak da kullanılabiliyor. Tercihe bağlı olarak kişisel bilgisayar sistemleri de kurumlara sunuluyor.

Netsupport-(Destek Merkezi)

24 saat ses ve veri hatlarınızı denetleyen ve trafiği yöneten Borusan Bilişim Destek ekibi, muhtemel arızalarda derhal uzaktan müdahale edebilecek yazılım ve donanıma sahiptir. Ülke çapında network'ünüze servis ortakları vasıtasıyla, yerinde müdahale ve yedek parça desteği hizmeti veriliyor. Destek ekibi, gerektiğinde konfigürasyon değişiklikleri ve network Check-up hizmetleri de sunuyor.

Ses ve veri iletişimi çözümlerinde yetkili sertifikalı uzmanlar ile entegrasyon hizmetleri de sunan bu ekip, anahtar teslimi projeler geliştiriyor. IT konusunda her türlü dış kaynak gereksinimleri ekipten istenebiliyor.


Yöneticiler
Genel Müdür: Tayfun Türkalp
Ozel Müşteriler Müdürleri: Işıl Hasdemir, Eylem Aydın, Cengiz Özdemir,
Proje Yöneticileri: Yalım Gündüz, Ersin Uyar, Kerim Yüksel, İzzet Öncel, Tolga Akça
Müşteri Hizmetleri: Berat Poyraz
İnsan Kaynakları: Esra Bayrakdar
Lojistik Müdürü: Durmuş Ali Doğan
Finans ve Muhasebe Müdürü: Türker Erçırak
Servis Satış Müdürü: Cihan Kartal
Kanal Ürün Yöneticileri: Can Öksüzoğlu, Barış Al