Karel Ürün Müdürü Nurşen Yıldırım ile telekomünikasyon sektöründeki gelişmeler ve Karel'in insan kaynakları uygulamaları hakkında konuştuk.

Karel ve ürünleri hakkında bilgi verir misiniz ?

Karel 1986 yılında telekomünikasyon ürünleri tasarlamak ve üretmek üzere kuruldu.Türkiye'nin haberleşme alanında elektro-mekanik sistemlerden elektronik sistemlere geçişine öncülük etti. Bundan 17 yıl önce çıktığı yolculukta, Türkiye'nin teknolojiye çok yüksek bedeller ödediğini görerek, ülkemizde bunu sağlayabilecek yeterli insan gücü ve ekonomik altyapının olduğuna inandı. Şu an 526 çalışanı ile yurtdışı ve yurtiçi pazarlarda elde ettiği başarıları ile alanında lider konumundadır. Sektörde yüzde yüz yerli sermaye ile bunu başarabilen nadir şirketlerden biri olan Karel vizyonuna paralel olarak, konusundaki teknolojik gelişmeleri ülke koşullarına en uygun şekilde pazara sunmaktadır. Karel'in ana faaliyet alanı telekomünikasyon sektörüdür. Karel'in haberleşme gamı çeşitli kapasitelerde elektronik telefon santrallarını ve bu santrallarla birlikte kullanılabilen özel telefon setlerini, sesli yanıt sistemlerini, bilgisayar arabirimlerini ve telsiz haberleşme arabirimlerini içermektedir. Karel bu ürünlerin yanı sıra, Türk Telekom ve kamu kurumlarına proje temelli hizmetler, ürün bazlı veya anahtar teslim sistemler sunmaktadır. Karel faks, telsiz telefon ve standart telefon pazarlarının her birinde önemli pazar paylarına sahip bir şirkettir.

Karel'in çalışan profili hakkında bilgi verir misiniz ?

İstanbul Genel Merkez, Ankara Merkez Ofis, Üretim ve Ar-Ge Tesisleri, İzmir, Antalya, Van Bölge Müdürlükleri ve Kalıp İşletmesi olmak üzere 7 lokasyonda faaliyet gösterilmektedir. Türkiye'nin ikinci 500 sanayi kuruluşundan biridir. 26'sı yönetici, 69'u mühendis, toplam 526 çalışanı vardır.

2004 yılımda telekomünikasyon hizmetlerinin rekabete açılması sonrasında Karel'in yeni dönem için beklentileri, yatırım ve hedefleri nelerdir ?

Karel için oluşacak yeni iş alanlarını ise şöyle özetleyebiliriz. Bugün Türkiye'de kurumsal haberleşme trafiğinin yaklaşık % 50'si Karel sistemleri üzerinden gerçekleşmektedir. Türkiye'de her 100 işletmeden yaklaşık 80'inde Karel sistemleri kullanılmaktadır. İşte bu noktada bu sistemlerin değişen, gelişen pazar koşul ve ihtiyaçlarına uyarlanarak kullanıcıların hizmetine sunulması yeni hedefimizi oluşturuyor. Bu aynı zamanda Karel kullanıcılarının verimliliğini arttıracak ve haberleşme maliyetlerini düşürecektir.

Telekomünikasyon hizmetlerinin rekabete açılması ile sektörde en çok öne çıkacak alanlar ve işgücü gereksinimleri hakkında görüşünüz nedir ? Sektörün rekabete açılmasıyla birlikte 2004 yılında Türkiye'de telekomünikasyon alanında önemli değişimler yaşanacak. Tüketici, rekabet ortamında düşecek fiyatlarla daha ucuza hizmet alacak ve katma değerli hizmetlerin çeşitlenmesiyle kazançlı çıkacak. Bu aynı zamanda telekomünikasyon pazarının büyümesini de sağlayacaktır.

Karel'in insan kaynakları uygulamaları ve işe alma prosedürü hakkında bilgi verir misiniz ?

KAREL'in istihdam, ücretlendirme ve eğitim faaliyeterinin temelini kurum bünyesinde tanımlanmış görevlere ait yetkinlikler oluşturmaktadır. Kuruma gerek internet sitesi, gerekse şahsen yapılan yapılan başvurular adayların eğitim ve tecrübe edindikleri konulara göre sınıflandırılmaktadır. Yeni eleman gereksinimi ortaya çıktığında İnsan Kaynakları Müdürlüğü (İKM) ilgili bölüm yöneticileri birlikte iş tanımını bir kez daha gözden geçirmekte, gerekli olması halinde güncellemektedir. Bu tanıma göre, öncelikle İKM'in derlediği başvurular arasından bir araştırma yapılmakta, burada istenilen niteliklerde adayların bulunmaması halinde sırayla kurumun kendi internet sitesi ve profesyonel insan kaynakları sitelerinde ilan verilmektedir. Bu yöntemlerle sonuç elde edilmemesi halinde İK firmaları ile çalışma yapılmaktadır.

Ön eleme başvurular üzerinden insan kaynakları tarafından yapılmaktadır. İkinci aşamada birim yöneticisi ve insan kaynakları yetkililerinin katıldığı mülakatlarla değerlendirmeler yapılmaktadır. Niteliklerine göre sıralama yapılan adaylara kurumun o görev için öngördüğü çalışma ve ücret şartları dahilinde iş teklifi İK tarafından yapılır. Adaylarla işe başlayacağı güne kadar tüm ilişikileri İKM yürütür. İşe başlayan adaya ilk ay içinde oriyantasyon eğitimi verilir. İki ay boyunca adayın kuruma olan uyumu takip edilir. Görüşmeler neticesinde değerlendirilemeyen adayların başvuruları ya dosyalarda çıkarılır, yada kurum içinde uygun olabilecekleri görevlere göre dosyalara yeniden yerleştirilir