Netsis çözümleri arasında "Mağazacılık Uygulamaları" ayrı bir önem arzediyor. Netsis, kurulduğu 1991 yılından itibaren gerek gıda gerekse gıda dışı mağaza zincirlerinin spesifik iş ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştiriyor.

Bu doğrultuda "Netsis Mağazacılık Uygulamaları" olarak adlandırdığımız çözümleri iki başlık altında değerlendiriyoruz: Gıda sektörüne yönelik market, süpermarket ve hipermarketlerde otomasyon ve gıda dışı mağazacılık uygulamaları.

Gıda sektöründe IBM, Sharp, Olivetti gibi teknoloji evliliklerimizin olduğu çözüm ortaklarının POS sistemleri ile uyumlu çalışan ve otomasyonu sağlayan çözümlerimiz mevcut. Burada öncelikli hedef doğru fiyat stratejilerinin belirlenmesi, karlılık, süratli ve hatasız iş yapılması. Bu sektördeki öncü referanslarımız Afra, Kipa ve Pehlivanoğlu ile uzun yıllardır birlikte yol alıyoruz.

Gıda dışı mağazacılık uygulamalarında ise son birkaç yıl içerisinde eğilimler değişti ve web altyapısının kullanılması gündeme geldi. Önceki yıllarda taksitli satış otomasyonu gereksinmesinin çok yoğun olduğu bu sektörde bankacılık sisteminin hayatı kolaylaştırması nedeni ile gerçekleşen bu değişim, zincir mağazaların öncelikli hedeflerini verimli & ekonomik iş süreçlerini adresleyen yönetim stratejileri oluşturmak ve müşteri ilişkileri yönetimi altyapısını doğru bir şekilde kurmak üzerine odaklandırdı. Artık web altyapısını kullanarak mağazalarda minimum yatırımlar ile otomasyon gerçekleştirilmesi işi gündemde. Netsis'in bu alandaki belli başlı referansları arasında ise Rodi Jeans, Pierre Cardin-Cacharel ,Yeni Konak ve Libas'ı sayabiliriz.

Netsis tarafındaki uygulamalar çerçevesinde kısaca genel resmi ortaya koyduktan sonra bu sayımızda kapak konusu olarak işlediğimiz Perkende sektörüne yönelik ve ürün ailemizdeki tüm ürünlerimizle entegre çalışan "shoPS mağazacılık otomasyonu" çözümümüzden detaylı olarak söz etmek istiyoruz:

Netsis shoPS Mağazacılık Otomasyonu Fusion, Fusion Standard ve Entegre W3

shoPS, perakende sektöründe hizmet veren mağazaların barkod sistemleri yardımıyla hızlı ve güvenli faturalar oluşturmalarına, peşin ve kredili satışlarını takip etmelerine, hızlı tahsilat yapabilmelerine ve satış elemanlarının performansını takip edebilmelerine olanak sağlamaktadır.

Sistem, merkez ve bünyesindeki satış noktalarının olduğu kadar uzak mağazaların da bağlantılarını kapsamaktadır. shoPS paketi, satış elemanlarının hızlı ve hatasız işlem yapmaları, tüm iptallerin kaydedilmesi, prim&performans takibi açısından tam bir mağazacılık sistemini oluşturur.

Merkez ve Mağaza kavramları;

Merkez; Sistemde mağazaların kullanacağı tüm parametrelerin ve satış koşullarının merkez tarafından belirlenmesi esas alınmıştır. Kasalardaki satış,tahsilat ve müşterilere ait ödeme planı bilgileri merkez tarafından izlenebilmektedir.

Mağaza; Müşteriye aktif satış yapılan, fatura kesilen ve tahsilat yapılan satış noktalarıdır. Her mağazada da bu fonksiyonda birden fazla birim olabilir. Bu birimlerin her biri bir kasa gibi düşünülmelidir. Lokasyon olarak mağazalar merkezle aynı şehirde hatta aynı binada ya da farklı şehirlerde olabilirler. Tek mağaza işletmesinin olduğu sistemlerde mağaza ve merkez aynı ortamdır. Çoklu mağaza sisteminde her satış mağazası merkezdeki bir şube gibi düşünülmektedir.

Perakendede Muhtelif/Peşin/Kredili Satış Yönetimi

Mağazanın müşterilerine uyguladığı her türlü satış şekli programa tanımlanabilir, satışla ilgili detaylı ödeme bilgisi, önceki alışveriş detayları müşterilere sunulabilir. Ürün iade ve ürün değiştirme işlemleri tek bir yerden iadesi istenen ürünün en son ödeme bilgileri otomatik olarak görülerek yapılabilir. Renk, beden türü özellikler bazında satış operasyonu düzenlenebilir. Kredili müşterilere uygulanması düşünülen ödeme planları önceden sisteme tanımlanabilir ve gecikmeler anlık olarak takip edilebilir ve faiz tahakkuk ettirilebilir. Tartılabilen, karma koli ambalajlı, barkodlu ürünlerin satışları kolayca ve güvenli olarak yapılabilir.

Sektörel çözüm olarak Netsis ticari paketinin desteklediği tüm belgeler sipariş, irsaliye, fatura şeklinde oluşturulabilir ve böylelikle ön ödemeli satış sistemleri kontrol altında tutulabilir. Satış anında stokta olmayan kalemleri siparişe aktarmak sadece bir tuşla yapılabilmektedir. Teslimat zamanı geldiğinde belgeler istendiği an faturalaştırılabilmektedir.

Müşteri Hesap Yönetimi

Satış yapılan her müşterinin mağazacılık açısından önem taşıyan doğum günü, evlilik tarihi gibi detaylı bilgileri sisteme kaydedilebilmekte, raporlanabilmekte ve istendiğinde bir uyarı sistemi ile e-mail, sms ya da mektup gönderilebilmektedir. Müşteriye ait banka&firma kredi kartlarının detaylı bilgileri tutulabilir, ilgili kefil ve nufüs bilgilerine kolayca ulaşılabilir. Kredili satış uygulaması olan mağazalarda müşterilere sözleşme hazırlanıp, basılabilir. Ödüllü ve kara liste oluşturulup satış koşullarında ve satış operasyonunda bu listelerden yararlanılabilir. Mağaza kartlı müşteriler ayrıca takip edilebilir, riskli müşteriler kontrol altında tutulabilinir. Müşterilere ait önceki alışveriş ve ödeme bilgileri satış anında onları yönlendirmeyi sağlayacaktır.

Ürün Yönetimi

Ürünlere ait resim, renk, beden özelliklerinin, asorti bilgilerinin tutulduğu, mağazaya girişinin irsaliye ile yapılabildiği, satıcıya siparişinin verilebildiği ve sayım kontrol işlemlerinin yapılabildiği yönetim sistemidir. Merkezden mağazalara veya mağazalar arası mal transferleri kolayca ve onaylı olarak yapılabilmektedir.

Satış Koşulları

Mağazalarda mevsim değişiklikleri gibi bazı dönemlerde farklı fiyat, iskonto ve taksit uygulamalarına gidilebilmektedir. Bu tür isteklere çözüm sağlamak amacıyla istenen müşteri/ürün/ödeme tipi aralığında istenen fiyat, iskonto ve taksit uygulaması shoPS paketinde satış koşulları yardımıyla yapılmaktadır. Satış koşulları kilitlenebilir, saatlik olarak aktif hale getirilebilir.

Ödeme Tipleri / Banka&Firma Kredi Kartları Yönetimi

Mağazaların müşterilere sunmuş olduğu ödeme çeşitlerini, taksit sayılarını, bağlantılı döviz tiplerini detaylı olarak sisteme tanımlamak mümkündür. Müşteri ödemeleri Netsis'te kasa kayıtlarında ödeme tipi bazında takip edilebileceği gibi senet, çek bağlantılı olarak da oluşturulabilir. Banka&firma kredi kartlarının ödeme tipi olarak tanımlanmasındaki amaç bu kartların bir cari karta bağlanması ve banka&firma ile yapılmış sözleşmenin sisteme tanıtılmasıdır. Sözleşme şartları olarak tanımlanan tüm vadeler ve komisyonlar ışığında tüm hareketler banka&firmanın ekstresinde oluşacak ve banka&firma mutabakat kontrolleri yapılabilecektir.

Satış Güvenliği

Kasiyer, zaman, ürünler ve tahsilat detayı bazında tüm iptal işlemleri log edilmekte ve kasiyerler satış noktaları bazında yetkilendirilmektedir.

Mağaza İzleme

Yöneticiler için geliştirilmiş bu sistem ile mağaza yöneticileri mağaza satış noktalarını uzaktan izleyebilir, ekranın başından kalkmadan ve bir tuşa bile dokunmadan satış noktası bazında gelirlere ulaşabilmekteler. İstenen güncelleme periyodu ile bu bilgiler otomatik yenilenmektedir.

Gün Sonu Raporları

Sistem gün sonunda kasiyerin kendi satış noktasına ait kasa raporunu, ürün detayında satış-iade raporunu almasına olanak sağlar.

Nakit Akışı /Finansal Raporlama

Dönemsel olarak kredili müşterilerle ilgili taksit tutarlarının ve banka&firma slip ödemelerinin, ödeme tipleri bazında kasa hareket detaylarının raporlanabildiği finans raporları mağaza yönetimine ışık tutacaktır.

e-shoPS

Web sunucusu üstünde çalışan e-shoPS modülü ile kredili müşteriler, kendilerine ait ürün/ekstre bilgilerine kendi kullanıcı adı ve şifresi ile erişebilirler.

Reyon Uygulama

Reyon bazında fişlerin bilgisayardan düzenlendiği mağazacılık uygulamalarında sistem kasanın iş yoğunluğunu azaltan ve kasadaki kuyruğu yok eden şekilde çalışmaktadır.