Entelekya Danışmanlık'tan Emre Üstünuçar ile bir süre önce Türkiye temsilciliğini aldıkları KnowMe uygulama seti hakkında konuştuk.

Emre Bey, öncelikle Entelekya hakkında bilgi verir misiniz ?

Usta işe yeni aldığı çırağa yaklaşmış ve: "oğlum burada çalışan herkese bir iyilik yap ve çalışırken ıslık çalma!" demiş. Çırak "kim çalışıyor" diye cevap vermiş.

Çevrenizde ıslık çalan kaç insan tanıyorsunuz ? Ama Pazar akşamları karın ağrısı çeken çok insan var hayatımızda. "Pazar Akşamı Sendromu"nu yaşamanın, hayata ihanet etmek olduğuna inanıyorum. Hayatımızı hep özel bazı anları bekleyerek yaşıyoruz. Peki ya iki özel an arasında yaşanan hayatımız? O anları neden yaşamamayı tercih ediyoruz ?

İşte biz birlikte ıslık çalan beş kişiyiz. Çok farklı tonlarda ses çıkararak ıslık çalan ve ıslık çalmayı çok seven beş arkadaşız biz.

Firmamız adını Aristotales'den alıyor; Entelekya. Aristo'ya göre her canlı varlık kendi gaye ve hedefini kendi özünde taşır ve her canlının özü, onun gayesine dönük oluşu ile gerçekleşir. Söz konusu iç hakikat ve o iç hakikatin gerçekleşmesine ise "Entelekya" denir. Yani entelekya, içimizdeki potansiyeli açığa çıkarmak demektir. Her canlının potansiyelini ortaya çıkarması için çaba harcamasıdır.

Amacımız insanlara kendilerini gerçekleştirmelerinin önemini hatırlatmak. Biz insanlarla sohbet ederek, insanlara hayatlarını kolaylaştırıcı alternatifler sunarak, olmak istedikleri insan olmalarına yardım etmeyi, "Tam İnsan" olmalarını desteklemeyi seviyoruz.

Şirketler Entelekya'dan hangi hizmetleri alabilir. Yurtdışı işbirliklerinizden ve başarı öyküleriniz nelerdir ?

Hizmetlerimizi "Eğitim Hizmetlerimiz" ve "Danışmanlık Hizmetlerimiz" olarak ikiye ayırdık.

Eğitim hizmetlerimiz kendi arasında üç alt başlıkta toplanıyor:
1. Eğitim Platformlarımız:
Platform I Yaşam ve İş Kalitesini Geliştirme Eğitimleri
Platform II Birlikte Çalışmayı Geliştirme Eğitimleri
Platform III Yönetim Geliştirme Eğitimleri
Platform IV Satış ve Hizmet Eğitimleri
Platform V Uzmanlık Eğitimleri
Platform VI Projeler

2. Eğitim Projelerimiz: Entelekya eğitim projeleri, eğitimlerinizin iş sonuçlarına etkisini en üst düzeye çıkarmanızı sağlayacak "Teorik bilginin, pratik uygulamaya aktarılması" anlayışıyla tasarlanmıştır. Entelekya projelerinde, eğitim, "bir yetkinlik geliştirme süreci" olarak ele alınmakta ve eğitim hizmeti bir süreç yönetimi anlayışıyla gerçekleştirilmektedir. Eğitim projeleri 9 adımdan oluşur, ihtiyaç belirleme ile başlar ve eğitimin iş ortamına transferinin takip çalışmaları ile sona erer.

E tkin dinleriz ve sorgularız.
N eler yapabileceğimizi araştırırız ve sizinle tartışırız.
T eklifimizi sunarız.
E tkinliğimizi saha çalışmalarımız ile artırırız.
L iderler yaratacak eğitimlerimizi oluştururuz.
E ğitimlerimizi sunarız.
K atılımcıların görüşlerini değerlendiririz.
Y aptıklarımızı raporlarız.
A tılacak adımları belirleriz ve gelişim planı oluştururuz.

3. Sohbet Toplantılarımız: Kurum kültürünü desteklemek, yada eğitimde kazandırılan yetkinlikerin iş ortamına transfer edilmesini desteklemek amacıyla planlanan 1-2 saat'lik sunumlarımız, kısa aralıklarla şirket içerisinde gerçekleştirilir.
Kendi ufuklarımıza yelken açmak
Başarılı Doğulur mu, Olunur mu?
Herkesde var! Stres
Görülmeyen Duvarları Yıkmak
Zor İnsanları Yönetmek, sohbet toplantılarımızdan bazılarının konu başlıklarıdır.

Danışmanlık Hizmetlerimiz ise kendi altında iki alt başlıkta toplanıyor:
1. Bireysel Danışmanlık Hizmetlerimiz: Bireysel danışmanlık hizmetlerimiz ikiye ayrılmaktadır:
Bireysel Koçluk
Bireylerin sahip oldukları yetkinlikleri değerlendirerek kendi gelişme alanlarını belirlemelerini ve belirledikleri hedeflerine yönelik olan yetkinliklerini geliştirmelerine olanak sağlar.
Çalışma 2 aşamalı olarak planlanmıştır: Birinci aşamada yetkinlikler değerlendirilerek hedefler belirlenir, ikinci aşamada ise hedeflere yönelik çalışmalar Entelekya koçlarının desteği ile gerçekleştirilir.
Psikolojik Danışmanlık
Entelekya, tıp ve/veya psikoloji eğitimleri almış, konusunda akademik üst lisanslarını yapmış ve klinik psikoloji deneyimlerine sahip uzmanların yönlendirmesiyle psikoterapi ve psikolojik danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

2. Kurumsal Danışmanlık Hizmetlerimiz:
Performans Değerlendirme Çalışmaları
Kurumsal Gelişim Projeleri
Entelekya Satış Süreci Sistematiği
E.İDS (Entelekya İzleme ve Değerlendirme Süreci)

Ayrıca şu anda KnowMe™ uygulamasının Türkiye temsilciliğini yapıyoruz. 2003 yılının sonunda merkezi Arizona, Amerika'da bulunan The Mallan Group ile bir işbirliğine girdik. Dünyanın 13 ülkesinde bulunan KnowMe™ uygulamasının Türkiye temsilciliğini aldık. Entelekya KnowMe™'nin Türkiye'deki tek yetkilisidir.

Bunun yanı sıra 2 büyük uluslar arası eğitim ve danışmanlık şirketiyle görüşmelerimiz devam ediyor. Çok büyük bir olasılıkla önümüzdeki aylarda bu iki firmadan bir tanesi ile daha ortaklık anlaşmamız oluşacak. Konusunda dünyanın lider firmasıyla bir araya gelmek üzereyiz. Yani kısa bir süre içinde Türkiye'ye büyük bir süprizimiz var.

Bir süre önce KnowMe uygulama setinin Türkiye temsilciliğini aldınız. Öncelikle KnowMe hakkında bilgi verir misiniz ?

KnowMe™, Kanada "İnsan Kaynakları Gelişim Derneği" tarafından "Yılın Eğitimi Destekleyen En İyi Ürünü" seçilmiştir. KnowMe™ Güney Afrika'da, birbirlerini çok farklı gören insanların gerçek anlamda iletişim kurmaları, birleşmeleri ve başarıyla birlikte çalışmalarını sağlamak amacıyla geliştirilmiştir.

Günümüze kadar Fransızca'ya ve Danimarka'caya çevirilmiş olan KnowMe™, 20'nin üzerinde ülkede, kurumlarda ve okullarda güven kurma ve ilişki geliştirme aracı olarak kullanılmaktadır.

KnowMe™ katılımcıların kendileri, birbirleri ve kurumları hakkında bilgi, tecrübe ve duygu alışverişinde bulundukları bir uygulama setidir.

Johari Penceresi'nin kendini ifade etme ve geribildirim verme modelini temel alır. Johari modeline göre her insanın 4 farklı penceresi vardır: Açık, gizli, kör ve bilinmeyen. Açık alan, başkaları tarafından bilinen ve bizim de farkında olduğumuz-tutumlarımız, davranışlarımız, motivasyonumuz, değerlerimiz, yaşam tarzımız-bilinçli tarafımızın bir parçasıdır.Bu alan içerisinde özgürce hareket edebiliriz. Aynı zamanda, bu alanda 'Biz açık bireyleriz.' tezi savunulur. KnowMe™ açık penceremizi genişleterek insanlarla daha sağlıklı ve güvene dayalı ilişkiler kurmamızı sağlar.

KnowMe™ uygulamaları katılımcıların farklılık, değişim, takım çalışması, etik, kalite vs.. gibi ilişkileri etkileyen en önemli konular üzerinde çalışmalarını sağlar, karşılıklı açık ve samimi iletişimi güçlendirir, tolerans düzeyini yükseltir.

Kurumlar KnowMe'den nasıl yararlanabilir. Niçin KnowMe tercih edilmelidir ?

Know Me™ Uygulaması
- kurumunuzun organize ettiği bir toplantıda
- yıllık eğlence organizasyonlarında
- işe yeni başlayan çalışanlarınızın oryantasyon sürecinde
- eğitim ihtiyaç analizi sürecinde
- eğitim programlarına entegre ederek
- yada tek başına bir eğitim çalışması olarak düzenlenebilir.

İçerikten çok süreç ile ilgili olan KnowMeTM kurumunuzun, bölümünüzün yada takımınızın özel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanabilir. KnowMe™ kullanıcılarına 5 önemli fayda sağlar:

1. Gerçek Konuları Ele Alır: KnowMe™, iş hayatının ilişkileri ve performansı etkileyen gerçeklerini ele alır. Bir simülasyon çalışması değildir. Bu, katılımcıların iş ortamlarına döndükleri zaman geliştirebilecekleri bir temel sağlar. Faydaların iş ortamına aktarımı anında gerçekleşir.

2. İletişim Becerilerini Geliştirir: KnowMe™, işyerinde sağlıklı ilişkiler kurulmasını sağlayan becerileri geliştirir. Dolayısıyla KnowMe™ uygulamasında kazanılan beceriler işyerinde her gün pratiğe dönüştürülme fırsatı bulur.

3. Kişisel Uzmanlığı Geliştirir: KnowMe™ katılımcıların özgüvenlerini ve kendileri ile ilgili kişisel farkındalıklarını geliştirir.

4. Güven ve Saygı Oluşturur: KnowMe™ katılımcıları iletişimin değerine, kendilerine ve birbirlerine güvenmeye başlarlar.

5. Performans'ı Geliştirir: Bir kurumun verimliliğini ve etkinliğini belirleyen, çalışanların birbirleri ile nasıl ilişki kurdukları ve performansı engelleyen sorunlar ile nasıl başaçıktıklarıdır. KnowMe™ katılımcıların etkileşimlerinin etkinliğini artırır.

KnowMe uygulama setini firmalara nasıl sunuyorsunuz. Şirketlerle projelere başlamadan önceki aşamalar hakkında bilgi verir misiniz ?

Kurum öncelikle KnowMe™'yi hangi amaçla kullanmak istediğine karar verir. Eğer keyifli bir organizasyonun parçası olarak kullanacaksa, uygulamayı Entelekya eğitmenleri gerçekleştirebilir. Ancak kurum kendi oryantasyon süreci için özel bir araç geliştirilmesini istiyorsa, o zaman KnowMe™'yi tamamen o kuruma özel olarak hazırlayabiliriz. Bunun için kurumun insan kaynaklarından sorumlu olan yöneticiler ile bir araya gelerek KnowMe™ kullanmakla elde etmek istedikleri nihai hedefleri tanımlıyoruz. Daha sonra bu hedeflere ulaşmak için gerekli olan bilgileri topluyoruz. Uygulamayı hazırlıyoruz, yöneticilere sunuyoruz ve uygulamayı son haline getiriyoruz. KnowMe™'yi kurumda uygulayacak olan yöneticilere "Eğitimcinin Eğitimi" sunuyoruz. Böylece kurum tamamen kendine özel ve kendi ihtiyaçlarına yönelik bir KnowMe™ sahibi olur.

Know Me™ Uygulama Konu başlıkları
· Farklılık
· Takım Çalışması
· Müşteri Hizmetleri
· Koçluk
· Kurum İçi İlişkiler
· Değişim
· Kalite
· Master Game

KnowMe™ içerikten çok süreç ile ilgili bir geribildirim uygulamasıdır. Bu sebeple KnowMe™ ihtiyaç duyulan her konu ile ilgili olarak kuruma özel hazırlanabilir.

Sorularımızı cevapladığınız için teşekkür ederiz