Ağustos 2005 itibari ile Kodak Türkiye Ülke Müdürlüğü görevine atanan Bülend Nart ile kariyeri ve Kodak hakkında konuştuk.

Sizi tanıyabilir miyiz ?

1963 doğumluyum. Maliye ve muhasebe alanlarında yüksek öğrenim gördüm. İş yaşamıma 1981'de Transtürk Holding'de başladım. Fuat Suat Tarhan, Foto Münir ve Atakan Endüstriyel Makineler gibi firmalarda görev yaptım. 1991'de Kodak Türkiye ekibine katıldım. Burada satış temsilcisi, satış müdürü, birim müdürü ve ülke satış müdürü olarak çalıştım. Ağustos 2005'te, mevcut sorumluluklarıma ek olarak, Kodak Türkiye Ülke Müdürlüğüne atandım. Daha önce ülke satış müdürlüğünü yaptığım DFIS (Satış, Pazarlama ve Teknik Servis) bölümü yine benim sorumluluğumda olacak.

Kodak'ı tanıyabilir miyiz ?

Kodak fotoğraf piyasasının dahilerinden olarak adlandırılabilecek George Eastman tarafından 1880'de kuruldu. Modern fotoğrafı George Eastman ve Kodak geliştirdi desek gerçekten pek uzaklaşmış olmayız sanırım. 1880'li yılların başında kuru ve önceden kaplanmış klişe üretmeyi sağlayan bir yöntem geliştiren Eastman, 1884'te Eastman Dry Plate and Film Company'yi kurdu. Dört yıl sonra da ilk rulo filmi üretti. Aynı yıl, Kodak markalı ilk fotoğraf makinesini piyasaya çıkardı. 1892'de Eastman Kodak Company şirketini yeniden düzenleyen Eastman, 1900'de daha ucuz olan ve içindeki film kaseti çıkarılabilen Brownie'yi piyasaya sürdü. Şirketin amatör fotoğrafçılar için yenilikler sunma politikası, sonraki yıllarda da sürdü. Ev tipi film makineleri için kullanımı kolay, renkli slayt üreten ilk şirket Kodak oldu. Firma, 1960'lı yıllarda, Instamatic adı altında, kaset filmlerin kullanıldığı bir dizi fotoğraf makinesi ve kamera üretmeye başladı. 1982'de piyasaya sürülen Disc'ler, otomatik odak ayarı ve film sarmaya ek olarak, gerektiğinde flaşı otomatik harekete geçiren, ileri teknoloji ürünü makinelerdi. Profesyonel fotoğrafçılar için film, makine, fotoğraf kağıdı, klişe ve aksesuvarlar ile yapay lifler, plastik eşya ve sanayide kullanılan kimyasal maddeler de üreten Kodak, 1984'te 8 mm'lik video kamera sistemi ve video kasetleri ile bu pazara da girdi. Geçtiğimiz yıllarda da dijital görüntüleme sistemlerine odaklandı.

Kodak'ın Türkiye'ye gelişi ise Cumhuriyet'ten önceki dönemlere rastlıyor. 1992 yılında kurulan Kodak Türkiye çatısı altında, Tüketici Görüntüleme Ürünleri, Profesyonel Ürünler, Sağlık Ürünleri ve Sinema Ürünleri bölümleri yer alıyor.

Kodak, geniş bir ürün yelpazesine sahip. Türkiye'de sunduğumuz ürünleri, kısaca şu şekilde sıralamak mümkün: dijital, 35 mm., APS, tek kullanımlık ve profesyonel dijital fotoğraf makineleri; 135 mm. renkli negatif, 135 mm. renkli pozitif, APS ve siyah-beyaz filmler; alkalin, lityum ve çinko klorür piller; ultima, premium, ekonomik, günlük kullanıma yönelik, sunum için ve parlak beyaz inkjet kağıtlar; dijital ve analog minilab sistemleri, termal yazıcılar, film banyo cihazları, kimyasallar ve fotoğraf kağıtları dahil olmak üzere çeşitli ekipmanlar.

Kodak'ın pazarlama organizasyonu hakkında bilgi verir misiniz ?

Kodak olarak amacımız, Türkiye'de fotoğraf çekme alışkanlıklarının yaygınlaşmasına katkıda bulunmak. Bu amacı gerçekleştirmek için müşterilerimize, ürün yelpazemizin genişliği ve alışkanlık yaratan kalitemizle, potansiyel müşterilerimize ise Kodak'tan edinebilecekleri tecrübeleri anlatmaya yönelik iletişim faaliyetleriyle hizmet sunuyoruz.

Türkiye'deki görüntüleme pazarını geliştirmeyi planlıyoruz. Tüketiciyi dijital görüntülerin çıktılarının nasıl alınabileceğine dair daha çok bilgilendirmek için daha çok yatırım yapacağız. Türkiye ekibi, ülkede bu çalışmaları geliştirmek için bir potansiyel olduğunu, son yıllardaki aktiviteleriyle gösterdi. Türk insanının anılarını saklamaya çok önem verdiğini biliyoruz.

Kodak, tüm dünyada uyguladığı pazarlama stratejisinin yanı sıra ülkeler bazında, o ülkenin koşulları ve markanın pazarda edindiği pozisyona göre hazırlanmış bir pazarlama stratejisi uyguluyor. Kodak, gerek dünyada gerek Türkiye'de çok başarılı ve tanınan bir marka. Kodak'ın bilinirliğinin ürün kategorileri bazında korunması ve artırılması yönünde çeşitli pazarlama stratejileri geliştirdik. Bu stratejilerde özellikle marka güvenilirliğini ve liderlik konumunu ön plana çıkarıyoruz.

Bugün bir dijitalleşme süreci içindeyiz. Kodak'ın gerçekleştirdiği Ar-Ge çalışmaları, tüm dünyada dijitalleşme sürecine yön veriyor. Bu teknolojilerin tüketiciye aktarılmasında yapılan iletişim faaliyetleri içinde reklamın önemli bir yer tuttuğuna inanıyoruz. Reklam, yeni teknolojileri potansiyel ve mevcut tüketicilere tanıtma ve bilinirliği pekiştirme rolü oynuyor.

Kodak Fotoğraf Baskı Noktaları hakkında bilgi verir misiniz ?

Ülke geneline yayılmış, geniş bir satış noktası ağına sahibiz. Türkiye'de 450'nin üzerinde Kodak Express mağazası bulunuyor.

Satış noktalarımızın uzmanlık alanları birbirinden farklı olabiliyor. Dolayısıyla, Kodak'ın Türkiye'deki satış noktalarını, Kodak Express'ler, dijital hizmet veren Kodak Express'ler, Q-Lab hizmeti veren noktalar ve Kodak Proportrait'ler olarak sınıflandırıyoruz. Ayrıca, uzman bir teknik servis destek kadromuz da sürekli hizmet veriyor.

Fotoğraf stüdyoları ve sektör, ilk olarak dijital fotoğrafları basma işine yönelecek ki bu, şu anda çok gündemde. Şu anda Kodak Express'lerin % 75'inde dijital minilab var. Kodak satış noktaları dünya ile aynı anda tanıştıkları yeni teknolojilere hızla ayak uydurarak günümüzde dijital fotoğraf basma ve işleme hizmeti verecek duruma ulaştı. Daha sonra fotoğrafçılar, bu yatırımlarının da sağladığı bazı olanaklar sayesinde, dijital görüntüleme konusunda tüketiciye çeşitli hizmetler veren noktalar haline gelecekler. Tüketiciler ne kadar çabuk dijitalleşirlerse, fotoğrafçıların da bu geçişi o kadar çabuk yapması gerekecek. Bu değişime ayak uyduramayan perakendecilerin ise ayakta kalabileceğini sanmıyorum.

Yeni teknolojilerin fotoğrafçılık ve Kodak'a sağladığı yenilikler hakkında ne düşünüyorsunuz ?

Dijital teknolojiler, fotoğrafseverlere geniş imkanlar sunuyor. Başka bir deyişle, fotoğraf çekmek, dijital cihazlarla ayrı bir zevke dönüşüyor. Öyle ki dijital fotoğraf makinesi kullanmaya başlayan bir kişi, % 70 oranında daha fazla fotoğraf çekiyor. Dijitalin pek çok kolaylığı var. Örneğin, dijital fotoğraf makineleriyle çekilen fotoğrafları, başkalarıyla anında paylaşabiliyor ya da istediğiniz zaman basabiliyor; beğenmediğiniz fotoğrafları silebiliyor ve dijital albümler yaratabiliyorsunuz. Genel fotoğrafçılık sektörü içinde dijital fotoğrafçılığın payı gittikçe artıyor.

Görüntüleme uygulamaları, eğlenceden eğitime, perakendeden sağlığa, iş dünyasından dış uzaya kadar her alanda hızla yayılıyor. Kodak gelecekteki tüm bu görüntüleme fırsatlarına "bilgi görüntüleme" adını veriyor. Bu kavram, görüntünün ve bilginin birleşmesini ifade ediyor. Bir fotoğraf, neşeli bir ânı belgeleyebildiği gibi, bir iş ziyaretinin ya da kurumsal bir aktivitenin belgesi de olabiliyor. Dijital fotoğraflar, kolay paylaşılabildiğinden, iş yaşamında birer belge olarak kullanılabiliyor ve ciddi zaman tasarrufu sağlıyor. Kısacası dijitalleşme, hem görüntünün, hem de bilginin değerini daha da artırıyor.

Bilgi görüntüleme, aslında bir arabanın en hızlı nasıl satılacağının, içine girmeden bir evin nasıl dolaşılacağının, büyük şirketlerde arşivleme maliyetlerinden nasıl tasarruf edileceğinin ya da 10 kilo zayıflasaydınız görünümünüzün nasıl olacağının formülünü sunuyor. Örnekler saymakla bitmiyor. Bence, yeni ekonomide nasıl iletişim kuracağımızı da fotoğraflar belirleyecek.

Son olarak sorularımız dışında neler söylemek istersiniz ?

Fotoğrafçılıkta, tüm dünyada yeni bir anlayış gelişiyor. "Mobil görüntü iletişimi" olarak adlandırılan bu anlayışı yaşama geçiren teknolojiler adeta birbiriyle yarışıyor. Kodak da yeni ürün ve hizmetleri ile, mobil görüntüleme akımını destekliyor. Şirketimizin bu alandaki stratejisi, "kişiye özel" hizmet sunmaya dayanıyor. Örneğin, Kodak hizmetleriyle, mobil cihazları kullanarak fotoğraf paylaşmak ya da basmak mümkün. Bu tür cihazların en yenisi ise hiç kuşkusuz fotoğraf çeken cep telefonları. Kodak'ın gelişmiş baskı seçenekleriyle, dijital fotoğraf makinesi ya da cep telefonu ile çektiğiniz görüntülerin, Kodak satış noktalarında, kaliteli kağıtlara renkli basılmasını sağlayabiliyorsunuz.

Fotoğraf çeken cep telefonları, fotoğrafçılık sektörü için yepyeni bir iş alanı olarak gösteriliyor. Dijital görüntülerin kağıda aktarılmasını isteyen müşteri sayısı da hızla artıyor. Kodak, bu tür talepleri, Kodak Fotoğraf Merkezi Online Servis ya da satış noktalarındaki dijital hizmetler aracılığıyla sürekli test ederek en iyi hizmeti sunmaya çalışıyor. Kodak müşterileri, arzu ederlerse, çektikleri görüntüleri Kodak Fotoğraf Merkezi Online Albüm'de dosyalayabiliyor ve istedikleri zaman buradan indirebiliyorlar. Hatta, ya mağazada ya da Kodak baskı laboratuvarlarından birinde, fotoğraf kağıdına renkli baskı alınmasını sağlayabiliyorlar.

Sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz.