Kendinizi ve Sentim'i tanıyabilir miyiz?
1973 İstanbul doğumluyum. Cağaloğlu Anadolu Lisesi ve İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi, İngilizce İktisat Bölümü mezunuyum. Öğrencilik yıllarımda mağazacılıkla başladığım iş yaşamıma 7 senedir insan kaynakları sektöründe devam ediyorum. Bunun son 5 senesi ise sırasıyla Şahinler Holding, Time Communications - Borusan ve son olarak da Sentim'de yöneticilikle geçti. İngilizce ve Almanca biliyorum.

Sentim grubu, bilişim, yazılım ve teknik destek firmalarından oluşan 3 ayrı şirketten, toplam 200 kişilik insan kaynağından oluşmakta. Sentim Bilişim, satış organizasyonuna sahip olan ve destek birimlerini bünyesinde barındırarak diğer grup şirketlerine de hizmet veren şirketimiz. Sentim Destek, bilişim teknolojileri konusunda hızla artan kaliteli servis desteği talebine marka bağımsız cevap vermek amacıyla hizmet veren şirketimiz. Sentim Yazılım ise "Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)", B2B, B2C, Havayolları Yönetimi, Arşiv Yönetim Sistemleri yazılımları konusunda hizmet veren şirketimizdir.

Önümüzdeki dönemde çalışanlarda ön plana çıkmasını beklediğiniz yeni meslekler ve beceriler nelerdir?
Yeni "İş Güvenliği Yasası"ndan sonra insan kaynaklarına verilen önemin bir kat daha artacağı inancındayım. Ayrıca lojistik, yine önem kazanan konulardan biri olacaktır. Yeni "İhale Yasası" ile de hukuki bilgilere sahip olan satıcıların değeri artacaktır. İletişim, teknoloji kullanımı, ekip yönetimi , liderlik, kriz yönetimi, yaratıcılık, müzakere teknikleri becerilerine duyulan ihtiyacın da katlanarak artacağını düşünüyorum. Bu ihtiyaçları karşılamak, toplumumuzu üretim toplumuna dönüştürmede de büyük rol oynayacaktır.

Çalışanların yeni beceriler kazanmak için eğitiminde ön plana çıkan özellikler neler olmalıdır?
Yaratıcılık, fark yaratma ve kriz yönetimi konuları gerek meslek eğitimlerinde gerekse bireysel gelişim - yetişkin eğitimlerinde ön plana çıkacaktır.

Sertifika programlarının yeni becerilerin kazanımında çalışanlara yol gösterici iyi bir yöntem olduğunu düşünüyor musunuz ?
Sertifika programlarının faydalı bir yöntem olduğuna inanmakla beraber, her türlü eğitimin sadece kağıt üstünde ve teoride kalmasının eğitim sistemimizdeki eksik yanlar olduğuna inanıyorum. Sertifika programlarında uygulama çalışmalarının artması, yöntemi başarıya ulaştırmada etkili olacaktır.

Bilişim sektöründe kariyer yapmak isteyen kişilere önerileriniz nelerdir. İş arama aşamasında firmaları değerlendirirken kriterleri neler olmalıdır?
Bilişim sektörü dinamiklerinin diğer birçok sektörden farklı olması nedeniyle, devamlı gelişim, sürekli öğrenme ve teknolojiyi takip etme imkanları sunan firmalar kişilerin gelişimine ve gelecek planlarına olumlu katkılar sağlayacaklardır. Çabuk öğrenme yeteneği, dinamizm, müzakere teknikleri, ikna kabiliyeti, rekabet yoğun bu sektörde prim yapılmasını sağlayacak özelliklerdir. Kriz dönemlerinde en büyük darbeyi yiyen sektörlerden biri olan bilişim sektöründe yaşanan küçülme iş arama esnasında göz önünde bulundurulmalı. Beklentiler, planlar bu temeller ve altyapı üzerine sağlam şekilde oturtulmalıdır.

Firmaların e-işe alım tekniklerini yeterince verimli kullandıklarını düşünüyor musunuz. Firmalar, Internet sitelerindeki insan kaynakları sayfalarında hangi bilgilerin bulunmasına dikkat etmeli?
Firmaların e-işe alım tekniklerini kullanmada 2 sene öncesine oranla oldukça yol aldıklarını düşünüyorum. Ancak yine de özellikle feedback verme aşamasında çok yetersiz kaldıkları görüşündeyim. Kurumsal sitelerde yer alan İK sayfalarında ise iş başvuru formu haricinde firmanın genel uygulamaları, politikaları , vizyon, misyon ve kurum kültürü gibi ifadelerin de yer alması gerektiğini düşünüyorum.

Ülkemizde firmaların e-öğrenme uygulamalarına bakışını nasıl görüyorsunuz ve bu alanda bir hizmet sunmayı düşünüyor musunuz? E-öğrenmenin günümüzde tam anlamıyla yerleşmediğini düşünüyorum. Zaman yönetimi ve hayatı kolaylaştırma açısından önemli bir yere sahip olduğunu düşünsem de, göz teması, beden dili, iletişim ve temas konularının kültürümüzde aldığı yeri göz önünde bulundurduğumuzda, Türkiye'de kısa vadede çok yaygınlaşabileceğine inanmıyorum.

Sentim olarak çalışan profiliniz nasıl, kuruluşunuzda kariyer yapmak isteyen kişilerde bulunmasını istediğiniz beceriler nelerdir?
Sentim olarak çalışan profilimiz, dinamik, eğitimli, motive olmuş bilinçli ve inançlı, başarıya odaklanmış bir insan kaynağından oluşmakta. Eğitim düzeyimiz, toplam insan kaynağının % 50'si lisans-yüksek lisans, % 45'i lise -meslek lisesi, % 5'i ilköğretim; kadın-erkek oranı ise, %15 kadın, % 85 erkek şeklindedir.

Tüm belirtilen konular, işe alım aşamasında titizlikle değerlendirdiğimiz konulardır. Şirketimizde kariyer yapmak isteyen arkadaşlara sıklıkla söylediğim şeyler, çaba göstermeleri, yaratıcı olmaları, fikirlerini beyan etmekten çekinmemeleri, sürekli gelişime olan inançlarını sürdürmeleri ve Sentim'in kariyer yapmak için doğru bir yer olduğu.

Sorularımızı yanıtladığınız için teşekkür ederiz.