|
| |
| Bilgi Ekonomisinde Müşteri Yönetimi |
Tarih
22 Ocak 2003
Mekan
Çırağan Palace Hotel Kempinski
Organizasyon
CRM Institute Turkey
Konferans İçeriği
- Küresel Bakış Açılarından CRM ve Müşteri Yönetimi
- Müşteri Değeri Ölçüm Teknikleri
- Ticaretin YeniKuralları Nasıl Oluşuyor
- "Coalition Loyalty" ve "Payback" Programları
- Bire Bir Pazarlama Akımları ve Geleceği
- "Emotional Marketing"
Konuşmacılar
- David Rance
- Peter G. Wray
- Mehmet A. Evcim
- Yalçın Yılmazkaya, CRM Institute Turkey
- Fatih Mutlu, Bileşim International
- Cenk Kıral, Oracle
- Burçak Güven, Power Dergisi
- Emre Sayın, Kodak
- Cüneyt Yağcı, Tefal
- Prof. Dr. Şule Özmen, Marmara Üniversitesi
- Nuran Keeler, Tren-D Group
- Yelda İpekli, CRM Institute Turkey
Ayrıntılı Bilgi
Tel.: 0 (216) 465 66 46
Faks: 0 (216) 465 66 40
Web: http://www.crminturkey.org
E-Posta: info@crminturkey.org
|
|
