Ürünlerin ve müşteri davranışlarının bilinçaltı şifrelerini çözen otorite, pazarlama ustası, konuşmacı Dr. Clotaire Rapaille, Soysal Danışmanlık tarafından 23 - 24 Kasım 2005 tarihlerinde düzenlenecek Perakende Günleri'nde yer alacak.

Haber Merkezi

28 Haziran 2005 - Perakende Günleri, bu yıl beşinci yılına girerken yine ekonomiye ve sektöre damgasını vuracak. 250'yi aşkın ürün ve müşteri davranışının şifresini çözen Archetype Discoveries Worldwide Başkanı Dr. Clotaire Rapaille, Perakende Günleri'nde yer alacak sunumunda kaliteden, arabaya, kıyafetten, yiyeceğe, sadakatten lükse; farklı kavramlar ve ürünler için şifrelere, bunların nasıl çözülebileceğine yer verecek. Alırken, satarken, reklam yaparken ve hatta düşünürken, yaşarken çevremize yeni bir gözlükle bakmamız için yön gösterecek. Dr. Rapaille'nin çözdüğü şifrelerden bazıları:

• İnsanlar neden alışverişe gitmek için Hummer jip satın alırlar?
• Dijital saatlerin başarısızlığının altında hangi şifre yatıyor?
• Kahve bilinçaltımızda yerini bulduğunda kaç yaşındaydık?
• Banka şubeleri neden "baba", ATM'ler neden "anne"dir?
• Satın alma kararında "fiyat", bir sebep mi yoksa bir mazeret mi?
• Beyin anlam arıyor! Ürününüzün sembolik değerini ölçtünüz mü?
• Mağazalarınız hangi beyine sesleniyor?
• "Müşteri sadakati"nin bilinçaltındaki şifresi nedir?

Dr. Rapaille, müşterilerin karar alma mekanizmasını harekete geçiren 250'den fazla ürün ve müşteri davranışının şifresini çözdü. Şifre, potansiyel müşteriler hakkında öngörüye sahip olabilmeyi ve pazarlama stratejinizi bunun üzerine kurabilmeyi sağlıyor. Dr. Rapaille'ye göre; "Müşterilerin ürünle -bilinçaltında- kurduğu ilişkiyi anladığımızda neden satın aldığını veya almadığını, reklam ve promosyon kanallarında müşterinin algı düğmesini neyin açıp, neyin kapadığını da anlamış oluruz."

Bugüne kadar iş dünyası için ülkemize gelmiş en önemli uzman ve bilinçaltı şifrelerini çözen uluslararası organizasyonun kurucusu olan Dr. Rapaille; 25 yıldır insan beyninin nasıl çalıştığını araştırıyor. Psikiyatri ve kültürel antropoloji uzmanlığını, bir psikiyatrın analiz gücünü iş dünyasına uyguluyor. Müşterilerin söyledikleriyle ilgilenmiyor, altın kuralın, müşterilerin ne yaptıkları değil, neden yaptıklarını bulmak olduğuna inanıyor. Çünkü O'na göre: "Neden anlaşıldığı zaman şifre çözülmüştür, müşterinin beynine giriş artık mümkündür. "

Soysal tarafından, bu yıl 23-24 Kasım tarihlerinde, Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda düzenlenecek olan ve Uluslararası İstanbul Perakende Konferansı, İstanbul Perakende Fuarı ve Perakende Güneşi Ödülleri'ni kapsayan Perakende Günleri'nin gücü, enerjisi, sektör üzerindeki etkisi ve katılımcı sayısı her geçen yıl artıyor.

Dr. Clotaire Rapaille Hakkında

Dr. Rapaille, Sorbonne Üniversitesi Politika Bilimleri ile Psikoloji Yüksek Lisansı ve Tıbbi Antropoloji Doktorası sahibi. Sorbonne, Michigan State University, New York State University, University of California Los Angeles'ın da aralarında olduğu pek çok üniversitede dersler veriyor. Archetype çalışmaları, ürün ve müşteri davranış şifreleri alanında uluslararası bir otorite olan Dr. Rapaille, bu konularda yazılmış 14 kitabın da sahibi. Archetype Discoveries Worlwide'in kurucusu olan Dr. Rapaille, 25 yılı aşkın süredir müşteri davranışlarının bilinçaltı şifrelerinin çözülmesi konusunda çalışmalar yapıyor, konusunda lider pek çok firmaya danışmanlık veriyor.