Satış temsilcilerini sürekli gelişen teknolojiye tam uyumlu hale getirmeyi hedefleyen Bosch, yeni projesi ile bayilerini dizüstü bilgisayarlar ve bu bilgisayarda yüklü yazılımlar üzerinden Bosch Tech sistemine entegre ediyor.

Haber Merkezi

22 Nisan 2005 - Otomotiv teknolojilerinde dünyanın önde gelen markası Bosch, bayilerine yönelik yeni bir teknoloji programını uygulamaya koydu. 140 bayisine dağıttığı dizüstü bilgisayarlar ve iki günlük eğitim çalışmasıyla programa start veren Bosch’un hedefi, satış temsilcilerini sürekli gelişen teknolojiye tam uyumlu hale getirmek. Bosch’un bu proje için ayırdığı toplam bütçe 300 bin Euro.

Geçtiğimiz haftasonu İstanbul’da yapılan eğitim ile start alan program dahilinde Bosch bayileri, kendilerine dağıtılan dizüstü bilgisayarlar ve bu bilgisayarda yüklü yazılımlar üzerinden Bosch Tech sistemine entegre olacaklar. Sistem, sektörde bu büyüklükteki ilk uygulama olma özelliğini taşıyor.

Bayilerin ihtiyaç duyduğu tüm yazılımlar

Bayilere dağıtılan 140 adet HP dizüstü bilgisayar ile birlikte dağıtılan yazılımlar, Bosch’un kurumsal bilgilerini, ürün bilgilerini, servis süreçlerini, teknolojik üstünlükleriyle ilgili en güncel bilgileri içeren interaktif CD’sini, Bosch’un dünya çapında bilinen yedek parça / otomotiv teknolojileri / arıza teşhis tanıma ve tanımlama programı ESI[tronic]’i, Bosch’un değişik markalarda kullanılan tüm komponent ve teknolojilerini fiyat sıralamaları ile birlikte içeren E-Katalog’u ve garanti sistemleri hakkında bilgiler veren bir CD’yi içeriyor. Bu CD’lerin yanı sıra Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin kurumsal profili ile birlikte bayilerin ihtiyaç duyabilecekleri tüm iletişim bilgilerini içeren bir klasör de bilgisayarlarda yüklü bulunuyor.

Tüm bayilere yönelik iki günlük eğitim

Türkiye çapındaki 33 bayiden gelen 140’ın üzerinde satış temsilcisine verilen eğitimle Bosch, tüm bayilerini hem genel bilgisayar bilgileri, Windows yazılımlarının kullanım prensipleri gibi konularda bilgilendirdi, hem de dizüstü bilgisayarlar ile birlikte dağıtılan yazılımların kullanımını öğretti. Bu kapsamda Ritz Carlton otelinde yapılan Gala Yemeği’nde bir araya gelen bayiler aynı zamanda Bosch yönetimi ile de görüş alışverişinde bulundular.

Teknolojik değişime tam uyum

Bayilerin katıldıkları Gala yemeğinde kısa bir konuşma yapan Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş. Genel Müdürü Gürcan Karakaş, otomotiv dünyasında araç parkının, teknolojilerin, sistemlerin, bayilerin ve dağıtım kanallarının büyük bir hızla değişmesinin, otomotiv şirketlerini ve otomotiv teknolojileri üreticilerini tüm bu alanlarda sürekli olarak kendilerini geliştirmeye zorladıklarını belirtti. Karakaş, sözlerine şöyle devam etti:

“Bosch olarak bayilerimize yönelik başlattığımız bu yeni programımız da bu çerçevede, rakiplere göre bir adım ötede olma vizyonumuzun bir parçası. Bosch, zaten yıllardan beri kullanmakta olduğu, dünya çapında tanınmış ve kabul görmüş ESI[tronic] gibi sistemlerini artık tüm bayilerin kullanabilecekleri, sektörün faydalanabileceği bir mecra haline getirmek istiyor. Bayilerimize tüm bu programların kullanımına ilişkin verdiğimiz eğitimler bundan sonra da devam edecek. Bosch programlarının ve yazılımlarının güncellenmesi ile paralel olarak bayilerimizi de tüm gelişmeler konusunda bilgilendireceğiz, yeni eğitimlerde bu bilgileri paylaşacağız.”

ESI[tronic]: Otomotiv Teknolojileri

Bosch, ESI[tronic] arıza teşhis sistemi, motor test, egzoz emisyon analiz ve ölçümü, dizel enjeksiyon testi, fren testi, güç testi, ön düzen ayar, klima dolum, far ayar ve diğer yardımcı teşhis ekipmanlarını sunabiliyor. Bu geniş ekipman yelpazesi, son kullanıcıya hizmet eden tüm Bosch Car Service ve Bosch Dizel Center’larda bulunuyor. Yeni sistem ile birlikte ESI[tronic] Bosch ürünlerinin satış ve pazarlamasını yapan tüm bayilerde bulunacak, sektörün de hizmetine sunulacak.

Bosch ESI[tronic] yazılımı ile aşağıdaki fonksiyonları yerine getirerek gerek otomotiv teknolojileri pazarlayan şirketlerin, gerekse otomobil arızalarının teşhisinde ve tamirinde modern servislerin vazgeçilmez aksesuarı haline geliyor:

• Ayar bilgileri
• Elektrik şemaları
• Parça montaj yerleri, sistem yerlerinin gösterimi
• Arıza teşhis kodları, tanımları ve tamir yöntemleri
• Parçaların nasıl test edileceği ve hangi değerlerin ölçüleceği (araca özel elektrik tesisatı bağlantı noktaları ve ölçüm değerleri)
• Mekanik bilgiler (triger ayar bilgileri, anahtar tanıtımı, egzoz emisyon ölçüm değerleri, kullanılması gereken yağ tipleri, klima gazı miktarları, servis ve yağ bakım göstergelerinin sıfırlanması)
• Araç yedek parçaları listeleri, Bosch ve orijinal araç üretici numarası ve resimleri ile birlikte
• Şarj ve marj sistemi parçalarının yedek parçaları ve tamir klavuzları
• Dizel pompaları tamir klavuzları, yedek parçaları listeleri ve resimli talimatlar
• Günümüzün en gelişmiş dizel sistemleri olan Common Rail pompaları dahil servis bakım zamanları ve numaraları ile birlikte değişmesi gereken parçalar