Lufthansa Systems, modernleşme programının bir parçası olarak, 9.500 Lufthansa Passage Airlines masaüstü için T-Systems’dan dış kaynak kullanımı hizmeti alacak.

Haber Merkezi

23 Şubat 2004 - Lufthansa Systems, modernleşme programının bir parçası olarak, 9.500 Lufthansa Passage Airlines masaüstü için T-Systems’dan dış kaynak kullanımı hizmeti alacak. Deutsche Telekom’un bir alt kuruluşu olan T-Systems, tüm donanımın sağlanmasının yanı sıra ofis ve havaalanlarına kurulumundan da sorumlu olacak. Sözleşme, aynı zamanda, yaklaşık 350 Lufthansa Passage Airlines ofisine, 7 gün 24 saat yerinde hizmet ve destek ile birlikte işletim hizmeti verilmesini kapsıyor.

T-Systems, halihazırda haftada 300’ün üzerinde, Microsoft Windows XP tabanlı masaüstü sistem için hizmet veriyor. Buna ek olarak, 4.000 yazıcının kurulumunu ve 9.400 e-posta adresi ile 3.000 İnternet hesabının bağlantısını yapacak. Uygulama, 2004 yazına kadar tamamlanacak.

Bütün Lufthansa sistemlerinin, ister Frankfurt gibi 4.000 kullanıcılı ana merkezlerde, isterse iki ya da üç PC’li küçük ofislerde olsun, 7 gün 24 saat hizmet vermesi gerekiyor. Özellikle yolcu kabul türü işlemlerde, bilgisayarların kesintisiz çalışması büyük önem taşıyor. T-Systems ekibi, en yoğun havaalanlarında sürekli destek verirken, gerekli tüm yedek parçaları içeren depolar da küçük ofislerin kolayca erişebileceği biçimde konumlandırılacak.

T-Systems, 1999 yılında Lufthansa Systems tarafından kullanıcı yardım masası, bakım ve alan servisleri dahil tüm masaüstü hizmetlerinden sorumlu ana yüklenici olarak seçilmesinden bu yana, Almanya’da Lufthansa’ya hizmet veriyor.

T-Systems Hakkında

Avrupa’nın önde gelen ICT (bilgi ve iletişim teknolojileri) servis sağlayıcılarından T-Systems, Deutsche Telekom Group içinde, büyük kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. 43.500’e yakın çalışanı bulunan T-Systems, 20’yi aşkın ülkede faaliyet göstermektedir. Şirketin 2002 satış cirosu, 10,5 milyar Euro’dur.

T-Systems, ağırlıklı olarak telekomünikasyon, hizmet, finans, kamu, sağlık ve üretim sektörlerinde çalışan müşterilerine, kurumsal rekabet ortamında sürekli gelişme, süreçleri iyileştirme, maliyetleri azaltıp gelirleri artırma imkanı sunmayı; böylece, sektörel deneyiminin ve gelişmiş teknolojisinin, belli bir hedefe uygun olarak kullanılmasını sağlamayı amaçlamaktadır.

T-Systems’ın hizmet portföyü, yeni ICT çözümlerinin mevcut istemci sistemlerine entegre edilmesinden masaüstü sistemlerin, veri merkezlerinin ve iletişim ağlarının uygulanmasına ve işletilmesine kadar çeşitlenmektedir. T-Systems, uluslararası müşterileri için her tür telekomünikasyon hizmeti ve çözümü de sunmaktadır.