Shell Club Smart Card üyeleri, Promed'e bağlı sağlık kuruluşlarında yaptıkları harcamalarda özel avantajlar elde edecekler.

Haber Merkezi

20 Kasım 2003 - Üyelerine sadece akaryakıt alımlarında değil yaşamlarının çeşitli alanlarında avantaj ve kolaylıklar sunma hedefiyle yola çıkan "Shell Club Smart Card", Sağlık Bilgi Yönetim ve Danışmanlık şirketi Promed ile üyelerine sağlık alanında da kazandıran bir işbirliğine imza attı.

Bu işbirliği ile birlikte, Türkiye'de özel sektörde bir şirket ilk kez tüm müşterilerine eczaneler de dahil poliklinik, özel hastane, tıp merkezi, laboratuvar, optik ve güzellik merkezleri ile diş sağlığı merkezlerini kapsayan geniş bir platformda özel avantajlar sunuyor. Böylece, Shell müşterileri ile yaşamın farklı alanlarında da buluşma ve hizmetleriyle onların bu alanlarına da katma değer kazandırma hedefine ulaşmada önemli bir adım atmış oldu.

Shell ve Promed sundukları bu avantaj ile, Shell Club Smart Card sahipleri ve yakınları olmak üzere yaklaşık 4 milyon kişinin yıllık bütçesine, toplam 25-30 milyon dolar katkı sağlayacak.

Shell Club Smart Card üyesi ve yakınları, eczanelerden yaptıkları reçeteli ilaç alımlarında yüzde 2.5, optik ve güzellik merkezlerinde yaptıkları harcamalarda da yüzde 10'a varan indirim fırsatlarından faydalanabilecek. Shell Club Smart Card üyeleri, özel hastane, laboratuvar, poliklinik ve diş sağlığı merkezlerinde de ameliyat, tahliller gibi tüm muayene ve tedavi işlemlerinde de buna benzer avantajlara sahip olabilecek.

Tüketiciye kazandırma misyonuyla güçlerini birleştiren Shell ve Promed'in bu işbirliği ile, 1 milyon 600 bin Shell Club Smart Card üyesi ve birinci derece yakınları, Shell akaryakıt istasyonlarında kartları ile her ay en az bir kez işlem yaparak bu avantajlardan yararlanabilecek. Shell Club Smart Card üyeleri ve yakınları olmak üzere yaklaşık 4 milyon kişi, sadece kartlarını göstererek Promed'in anlaşmalı olduğu sağlık kuruluşlarında yaptıkları harcamalarda özel avantajlara sahip olacak.

Shell Club Smart Card üyelerini sağlık alanında da ayrıcalıklı konuma ulaştırma anlayışıyla hayata geçen işbirliğinin tanıtım toplantısı, 13 Kasım 2003 tarihinde Hyatt Regency Oteli'nde Shell Türkiye Perakende Satışlar Müdürü Ahmet Erdem ve Promed Genel Müdürü Fatma Salman Zakaryan'ın katılımıyla gerçekleşti.

Shell Türkiye Perakende Satışlar Müdürü Ahmet Erdem yaptığı konuşmada, Shell markasının odağında öncelikli kavramın "müşteri" olduğunu belirtti. Müşteri isteklerini ve beklentilerini devamlı araştırmayı ve stratejilerini bu istek ve beklentiler üzerine kurmayı ilke edindiklerini belirten Erdem, şunları söyledi:

"Cumhuriyet'le doğan Shell Türkiye 80 yıldır olduğu gibi bugün de müşterilerine sunduğu ürün ve hizmet kalitesinde hep ilklerin öncüsü oldu. Müşterilerimize yönelik farklılaştırılmış ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirdik. Müşterilerine ve topluma katma değeri yüksek hizmetler sunmayı ilke edinen Shell şimdi de, Türkiye'nin önde gelen sağlık kuruluşlarını çatısı altında toplamış olan Sağlık Bilgi Yönetim ve Danışmanlık şirketi Promed ile birlikte sektöründe yine ilk olacak bir projeyi hayata geçiriyor. Promed ile yaptığımız işbirliği çerçevesinde, 1 milyon 600 binin üzerindeki Shell Club Smart Card üyelerine artık sağlık alanında da avantajlar sunacağız.

Shell ve Promed olarak, 250 bin dolar tutarında ilk yatırım maliyetiyle oluşturduğumuz bu sistem ile tüm kart üyelerimize ve birinci derece yakınlarına, bugüne kadar sektörümüzde sahip olmadıkları bir fırsat sunuyoruz. Başlangıçta yoğun olarak Ankara, İstanbul, İzmir ve Adana'da aktif olacak sistem, kısa bir süre sonra Türkiye geneline yayılacak. Üyelerimiz, eczanelerden yaptıkları reçeteli ilaç alımlarında yüzde 2.5, optik ve güzellik merkezlerinde ise yüzde 10'a varan indirim fırsatlarından faydalanabilecek. Özel hastane, laboratuvar, poliklinik ve diş sağlığı merkezlerinde ameliyat, tahliller gibi tüm muayene ve tedavi işlemlerinde de benzer avantajlar sunulacak.

İki şirketin birlikte sunduğu bu avantaj ile birlikte, Shell Club Smart Card sahipleri ve yakınları olmak üzere yaklaşık 4 milyon kişinin yıllık bütçelerine, toplam 25-30 milyon dolar civarında bir katkı sağlanmış olunacak.

Shell-Promed işbirliği, Shell Club Smart Card üyelerine ve birinci derece yakınlarına başlangıçta 1000 adet kuruluşta, basit sağlık kontrollerden tıbbi müdahalelere kadar sağlık alanında her aşamada katma değerli hizmet sunma olanağı sağlayan önemli bir projedir. Anlaşmalı kurum sayısının gelecek yıl içerisinde 4000'e ulaşması hedeflenmektedir.

Shell, sağlık alanında yaptığı bu işbirliği aracılığıyla, müşterileri ile yaşamın farklı alanlarında buluşma ve hizmetleri ile değer katma hedefi doğrultusunda önemli bir adım atmış oldu. Önümüzdeki dönemlerde de spor, sanat, kültür gibi yaşamın diğer alanlarını kapsayacak çok geniş platformda avantajlar sunacağız. Shell artık hayatımızın daha fazla diliminde rol oynayacak.

Dünya çapında 23 ülkede 25 milyon kullanıcıya sahip olan Shell Club Smart Card ile imza attığımız sağlık alanındaki bu proje, gerek kapsam gerekse içeriği ile de tüm Avrupa'ya örnek ve öncü olacak bir projedir.

Üretken ve yenilikçi hizmet anlayışıyla ürün ve hizmetlerini müşterilerinin istekleri paralelinde sürekli geliştiren Shell Club Smart Card, üyelerini yaptıkları harcamalar karşılığında armağanla ödüllendiren basit bir ödül programı değil, onları yaşamlarının her alanında ayrıcalıklı konuma ulaştıran ve ortak Shell platformunda buluşturan bir sadakat programıdır. Üyelerimize sağlık alanında da kazandıran bu yeni ve uzun soluklu projeyle müşterilerimizin memnuniyet oranının daha da artacağına inanıyoruz.

Kartımız, henüz bir yaşını doldurmasına rağmen, bugüne kadar çok sayıda başarıya imza attı. Shell Club Smart Card'ın geçtiğimiz Haziran ayında birinci yaşını kutladık. Piyasaya çıktıktan sadece üç ay sonra 1 milyon kişiye ulaşarak kart sektöründe bir rekor kırdı."

Promed Genel Müdürü Fatma Salman Zakaryan ise toplantıda yaptığı konuşmada şunları söyledi:

"Promed sağlık enformasyon ve elektronik ödeme sistemleri konusunda Türkiye'nin en geniş altyapısına sahip bilgi yönetim ve danışmanlık şirketidir. Altyapı sistemimiz Türkiye'nin üç büyük internet servis sağlayıcısından biri ve aynı zamanda ortağımız olan Meteksan tarafından sunulmaktadır.

Oluşturulan ortak teknoloji platformunda kamu ve özel sektöre servis verilmektedir. Sistem altyapısı internet teknolojileri üzerine kurulmuştur. Yurt çapında yaygın anlaşmalı sağlık kurumları internet üzerinden sistemlere bağlanarak online işlemlerini yürütmektedirler. Bu sistemler üzerinden kamu ve özel sektörde 2004 yılında 36 milyon ödeme işlemi gerçekleştirilmesi beklenmektedir.

Kurumumuzun sağlık alanındaki güçlü teknolojik altyapısı, yaygın anlaşmalı kurum ağı ve sunduğu titiz servisi ile Shell'in üretken ve yenilikçi hizmet anlayışını bu projede birleştirerek Shell Club Smart Card üyelerinin faydasına sunuyoruz.

Shell - PROMED işbirliği ile hayata geçirilen bu fayda çalışması, sağlık ödemesini kendisi yapan bireylere yönelik ilk kez gerçekleşecek ve örnek teşkil edecektir.

Kurduğumuz Ödeme Sistemi, bugüne kadar yoğun olarak kurumların sağlık ödemeleri için kullanıldı. Gerçekleşen Shell - PROMED işbirliği sayesinde sağlık ödeme sistemimizi ve yaygın anlaşmalı kurum ağımızı ilk kez bireysel bazda uygulamaya açmış bulunuyoruz.

Yaşamın bu çok önemli alanında kurduğumuz sistemin avantajlarını Shell Club Smart Card üyelerine sunmak bizim için gurur vericidir.

Ayrıca sadece Shell Club Smart Card Üyeleri için oluşturduğumuz PROMED çağrı merkezi 24 saat hizmet verecektir. Shell Club Smart Card Üyeleri bu çağrı merkezlerinden, ihtiyaç duydukları anda kendilerine en yakın anlaşmalı kurumları, avantajlarını öğrenecekler ve sisteme dair her türlü sorularına cevap bulacaklardır."

Shell Club Smart Card üyeleri bu hizmetten nasıl faydalanacak ?

Bir önceki ay Shell akaryakıt istasyonlarından en az bir kez işlem yapan Shell Club Smart Card üyeleri kartları ile birlikte Promed'in anlaşmalı olduğu sağlık kuruluşuna başvurduklarında, ilgili kuruluş tarafından kişinin kart numarası Promed Sistemi'ne girilerek kartın aktifliği kontrol edilecek.

Shell Club Smart Card üyeleri, 0 (212) 329 12 29 numaralı Çağrı Merkezi'ni aradıklarında kart numaralarını vererek, Promed çatısı altında bulunan hastaneler, poliklinikler, tıp merkezleri, laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri, nöbetçi eczaneler ve 24 saat açık olan sağlık kuruluşları hakkında bilgi alabilecekler.