UPS, yenilenen UPS.com Internet sitesi ile müşterilerine Internet üzerinden daha geniş hizmetler sunmaya başlıyor.

Haber Merkezi

14 Temmuz 2003 - Alanında lider kuruluşlardan UPS, web sitesi UPS.com'u müşterilerinin hizmetlerine daha kolay ulaşmasını sağlayacak şekilde yeniledi. Yeni tasarım, sitedeki en sık kullanılan alanlara ziyaretçilerin süratle erişmelerine yardımcı oluyor. Günde yaklaşık 7.9 milyon kez kullanılan "package tracking" (paket takip) bölümüne, artık doğrudan ana sayfadan erişilebiliyor.

UPS.com ana sayfası yeni düzenleme ile "shipping" (gönderim), "tracking" (takip), ve "resources" (kaynaklar) olarak üç ana kategoride toplanıyor. Sitenin ana sayfasında ayrıca "UPS Business Solutions" adında UPS'nin iş teknolojileri servisleri hakkında pratik bilgiler sunan yeni bir bölüm bulunuyor.

UPS.com'daki değişim hakkında bilgi veren UPS Avrupa Pazarlama Müdür Yardımcısı Paul White, "UPS.com birçok müşterimiz için iş süreçlerinde kullandıkları vazgeçilmez bir araç haline geldi. Yeni tasarım, müşterilerin gönderim süreçlerini geliştirmede yıllardır güvendikleri sitenin evriminde bir sonraki adımdır." dedi.

Sitenin yeni tasarımı, şirketin tüm hizmetlerini yeni marka kimliği altında topluyor. Mart 2003'te UPS, küresel büyümeyle birlikte şirketin son yıllarda olanaklarını önemli ölçüde genişletmesini yansıtmak amacıyla yeni bir görünüm sundu ve yeni tedarik zinciri hizmetlerinden oluşan portföyünü tanıttı.

UPS.com'da UPS'in hizmetleri, şubeleri, etkinlikleri, kurumsal bilgilerine ulaşılabiliyor. Gönderi numarası girilip gönderinin durumu takip edilebiliyor, istenirse, SMS ile bilgi alma seçeneği de mevcut. Ayrıca bilgisayar kullanımını keyifli hale getirecek ekran koruyucular, yardımcı ücretsiz programlar da siteden indirilebiliyor.

Bunun yanı sıra, site arayüzü, kullanıcıların kolaylık sağlamak açısından kolay erişim menüleri, interaktif takipler için geliştirilmiş uygulamalar ve tekdüze olmayan tasarımıyla, aktif içerik desteğine kavuşturuldu. UPS.com bundan böyle UPS müşterileri için ve onların isteklerine göre gelişip yönlenecek. Sitede müşterilerin isteklerini iletebilmeleri, öneri formumu doldurarak, sitenin gelişimine katkıda bulunabilmeleri imkanı sağlandı.

UPS.com 100'den fazla ülkede 22 ayrı dilde kullanılabiliyor. Site yazılımında en etkili ve evrensel Internet dillerinden biri olan XML kullanıldı.