İngiltere Turizm Konaklama Uzmanlık Araştırmaları Odası-BDRC tarafından yapılan araştırmaya göre, Avrupalı işadamlarının en çok tercih ettiği otel markası Hilton oldu.

Haber Merkezi

4 Mart - Avrupa'nın saygın turizm kuruluşları arasında yer alan İngiltere Turizm Konaklama Araştırmaları Odası-BDRC'nin yaptığı araştırma, Hilton otellerinin işadamlarının en çok tercih ettiği otel markası olduğunu ortaya koydu.

BDRC, 2001 ve 2002 yılları arasında sürdürdüğü araştırma için Almanya, İngiltere, Fransa, İtalya, Hollanda ve Belçika'da sık seyahat eden 2 bin 62 işadamıyla görüştü. Araştırma sonuçlarına göre üst düzey Avrupalı işadamlarının seyahatlerinde Hilton markasını tercih ettiği ortaya çıktı.

Hilton Avrupa ve Afrika Başkanı Jürgen Fischer, elde ettikleri başarıyı Hilton Otelleri'nin güçlü marka imajına, birinci sınıf ürünlerine ve mükemmel müşteri hizmetinin bir sonucu olduğunu vurguladı. Fischer, HHonors müşteri bağlılığı ve ödüllendirme programının da Avrupa çapında en çok bilinen ve yaygın olan müşteri bağımlılığı programı olarak çıkmasını memnuniyetle karşıladıklarını belirtti.

Hilton International, 2000 yılının ortasından bu yana toplantı organizatörlerinin beklentilerini eksiksiz karşılamayı başaran toplantı konsepti "Hilton Meetings" ve Hiltonlar'ın vazgeçilmez, Hermes ödüllü kahvaltı ürünü "Hilton Breakfast" gibi ürün ve hizmetler geliştirmek için büyük yatırımlar yaptı. Aynı araştırmaya göre, Hilton Otelleri en yüksek müşteri bağımlılığı oranlarının da sahibi oldu.

Hilton hakkında

Hilton International, Londra merkezli Hilton Grubu ve Beverly Hills merkezli Hilton Otelleri dünyanın en kaliteli otel markası olan Hilton'u geliştirmek için tam bir dayanışma ve birlik içindedir. Birleşik olarak 60'ın üzerinde ülkede 2400 otel seçeneği sunan Hilton şirketleri bütün dünyada misafirperverlik konusunda da lider konumdadırlar. Hilton International şu an tüm dünyada 65'in üzerinde ülkede 380 Hilton ve Scandic Otelleri ile faaliyet göstermektedir.