Symantec için yapılan araştırmaya göre kullanıcılar spam mailleri gittikçe artan, zaman alıcı ve kontrol edilmesi güç bir sorun olarak görüyor.

Haber Merkezi

5 Aralık - Internet piyasası araştırma servisinin önde gelen firması İnside Express tarafından Symantec için yapılan ve 1000 tüketiciyi kapsayan bir araştırmaya göre, Spam'ler; kullanıcılar tarafından, hem evde hem de işyerinde gittikçe artan, zaman alıcı ve kontrol edilmesi güç bir sorun olarak görülüyor.

Yapılan araştırmanın, tüketicilerin Spam ile ilgili deneyimlerinin yanı sıra istenilmeyen e-postalar hakkındaki genel ve spesifik endişelerini de ölçtüğü açıklanıyor. Araştırmaya göre, katılımcıların yüzde 37'sinin evine ve işyerine her hafta 1000'den fazla Spam e-posta geliyor; yüzde 63'ü ise haftada 50'den fazla Spam mesaj alıyor. Katılımcıların yüzde 69'u, Spam'in e-posta kullanıcıları açısından zararlı olduğu düşüncesini savunuyor.18 yaşından küçük çocukları olan katılımcıların yüzde 77'si çocuklarının Spam'i okumalarından endişe ettiklerini belirtiyor. Katılımcıların yüzde 84'ü ise Spam'in bireysel zamanları açısından sorun teşkil ettiği görüşünde. Buna ilave olarak, katılımcıların yüzde 65'i Spam'a günde 10 dakikadan fazla zaman harcadıklarını; yüzde 24'ü ise Spam'e ayırdıkları sürenin 20 dakikayı bile geçtiğini söylüyor.

Symantec tüketici ve müşteri ürünleri dağıtım bölümü başkan yardımcısı Steve Cullen, konuyla ilgili olarak Spam'in rahatsız edici, kontrol edilemez ve tehdit oluşturan bir sorun olduğunu belirtiyor. Kullanıcıların günlük olarak aldığı Spam mesajlarının sayısında sürekli bir artış olduğunu dikkat çeken Cullen, kullanıcıların Internetin sunduğu olanaklardan yararlanmaya devam edebilmeleri için, bu istenmeyen e-posta probleminin çözülmesi gerektiğini de vurguluyor.

Katılımcıların yüzde 38'inin Spam hakkındaki belirli endişelerinin başında, pornografik veya uygunsuz içerikli Spam'ler geliyor. Yüzde 36'sı Spam mesajlarını silmenin çok zaman aldığını ifade ederken; katılımcıların yüzde 18'i bu mesajları istemediklerini ve üyeliğin sona erdirilmesini istediklerini iletmenin ya da mesajları bloke etmelerinin oldukça zor olduğunu belirtiyor. Tüketicilerin yüzde 74'ü Spam hacminin büyümekte olduğunu kabul ettikleri halde, yüzde 42'si Spam süzgeci kullanmıyor.

Symantec, büyüyen Spam problemine yönelik tüketici endişelerini ortadan kaldırmak için, Norton Internet Security 2003 programının kullanılmasını öneriyor. Norton Internet Security 2003'ün; Outlook Express, Eudora, Netscape Messenger ve diğer POP3 e-posta alıcılarındaki istenmeyen mesajları bulup temizleyen Norton Spam Alert'ü de içerdiği bildiriliyor. Bu program sayesinde kullanıcılar, gelen gereksiz mesajları otomatik olarak özel bir dosyaya geçirebiliyor veya direkt olarak mesajı silebiliyorlar.