Türk Philips Ampul Grubu, Eylül 2002'de gerçekleştirilen Philips Business Excellence (Philips Kalite Ödülü) değerlendirmesinde Bronz Madalya ile ödüllendirildi.

Haber Merkezi

17 Ekim - Türk Philips Ampul Grubu, Avrupa Kalite Ödülü'ne eşdeğer olan ve Eylül 2002'de gerçekleştirilen Philips Business Excellence (Philips Kalite Ödülü) değerlendirmesinde Bronz Madalya ile ödüllendirildi.

Bu başarı, organizasyondaki her bireyin, günlük çalışma hayatında kalite yaklaşımını benimsemesi, müşteri memnuniyetini herşeyin üstünde tutarak Philips'in imajına yakışır bir şekilde hizmet vermesi ve pazarda sürekli liderliği hedeflemesinin sonucunda elde edilmiştir.

Philips 2000'li yıllarda mükemmele yolculuğunu hızlandırmak amacı ile BEST (Business Excelence through Speed and Team-work) programını başlattı. Bu programın daha önceki iyileştirme çalışmalarından farkı, Hız ve Takım çalışmasına verdiği özel önemdir. PBE (Philips Business Excellence) ve ISO, Philips'in bu programın sadece gözden geçirilmesinde kullanılan öğeleridir. Bu program PDCA (Planla, Uygula, Kontrol et, Önlem Al) döngüsü ile yönetilmektedir

Philips 1997 yılında, TSE tarafından ISO:9002 Kalite Güvence Sistemi standartı belgesi ile sertifikalandırılmış, bunu 2001 Mart ayında KEMA'da aldığı ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesi takip etmiştir.